Questões Concurso UNIOESTE

#Questão 967335 - Arquivologia, Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário, UNIOESTE, 2022, UNIOESTE, 2022 - UNIOESTE - Técnico Administrativo

Qual o método de arquivamento que é bastante utilizado, porém, não é de fácil aplicação porque depende da interpretação dos documentos sob análise, necessitando de grande conhecimento das atividades institucionais e da utilização de vocabulário controlado? Assinale a alternativa correta:

A) Alfabético.

B) Assunto ou ideográficos.

C) Geográfico.

D) Numérico.

#Questão 967337 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, UNIOESTE, 2022, UNIOESTE, 2022 - UNIOESTE - Técnico Administrativo

O atendimento presencial é fundamental para se construir uma imagem positiva de qualquer organização. Algumas regras são imprescindíveis para o bom atendimento. Todas as alternativas abaixo são fundamentais para um atendimento de qualidade, com exceção de:

A) Manifestação de respeito e de cordialidade ao usuário.

B) Demonstração do desejo de servir, valorizando prontamente a solicitação do usuário.

C) Tentar livrar-se do usuário sem resolver o seu problema.

D) Ser paciente, busque ouvir o cidadão, sem interrompê-lo.

#Questão 971190 - Biblioteconomia, Classificação Decimal Universal, UNIOESTE, 2022, UNIOESTE, 2022 - UNIOESTE - Bibliotecário

#Questão 971191 - Biblioteconomia, Conceitos Fundamentais, UNIOESTE, 2022, UNIOESTE, 2022 - UNIOESTE - Bibliotecário

“O tesauro é um dispositivo de controle terminológico usado na tradução da linguagem natural dos documentos, dos indexadores ou dos usuários numa linguagem do sistema (linguagem de documentação, linguagem de informação) mais restrita.” (UNESCO, 1973).

São finalidades do tesauro, EXCETO:

A) Controlar os termos usados na indexação mediante um instrumento que traduza a linguagem natural dos autores, usuário e indexadores, para uma linguagem mais controlada.

B) Definir o ponto de acesso das obras, com base nas regras pré-estabelecidas.

C) Limitar o número de termos necessários à explicação dos conceitos expostos pelos autores de uma área.

D) Auxiliar a tarefa de recuperação da informação, fornecendo termos adequados para a estratégia de busca.

#Questão 1032946 - Matemática, Aritmética e Problemas, UNIOESTE, 2022, UNIOESTE, Técnico Administrativo

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