Questões Concurso TRE CE

Definição das Atividades.

Sequenciamento das Atividades.

Estimativas da Duração das Atividades.

Desenvolvimento do Cronograma.

Controle do Cronograma.

o gerenciamento de eventos e gerenciamento de incidentes são tópicos incluídos em transição do serviço.

são oferecidos e enfatizados conceitos como integração da TI ao negócio, foco no conceito de Ciclo de Vida de Serviço e mensuração do valor do negócio.

o ciclo de vida do serviço inclui o estágio Transição de Serviço, cujo objetivo é deixar o serviço, após recebê-lo do estágio de Desenho do Serviço, em plena operação no ambiente de produção.

o livro Estratégia do Serviço fornece o direcionamento de como desenhar, desenvolver e implementar o Gerenciamento de Serviço não apenas pela sua capacidade organizacional, mas como um Ativo Estratégico.

estratégia do Serviço é o estágio do ciclo de vida de serviço que define os quatro Ps da estratégia (Perspectiva, Posição, Plano e Padrão).

definem papéis e as autoridades e responsabilidades associadas ao desempenho e resultado específico deste papel.

devem permanecer dentro dos limites estabelecidos no processo de ciclo de vida. É esperado que não excedam o orçamento e alcancem a meta de retorno de investimento.

podem ser medidos, entregam resultados específicos, possuem um cliente e respondem a um evento específico.

tendem a otimizar os métodos de trabalho localmente para focar nos resultados associados a ele.

são autocontidos, com capacidades e recursos necessários para seu desempenho e resultado.

I e II, apenas.

I, II e III.

II e III, apenas.

I e III, apenas.

II, apenas.

um Session Bean é composto por algumas interfaces e apenas uma classe.

as referências são injetadas diretamente pelo Service Locator.

com JPA, o Entity é apenas uma classe anotada e pode ser desconectada para a camada de transporte.

o uso de DAOs é desnecessário.

o uso do XDoclet nas anotações typesafe conferem maior probabilidade de sucesso no deployment.