Listagem de Questões Concurso SUSEP
Um capital é aplicado à taxa de juros nominais de 24% ao ano com capitalização mensal, durante 18 meses. Calcule o juro obtido ao final do prazo como porcentagem do capital inicial.
Assinale a opção em que o texto está de acordo com as exigências da norma culta escrita.
A decisão de vender a garantia como um seguro dará ao consumidor uma segurança maior, uma vez que, se tiver problemas, ele poderá recorrer à um órgão regulador e fiscalizador.
As montadoras de automóveis, com poucas diferenças entre suas propostas, foram as primeiras à oferecer garantia estendida no País.
A pessoa pode escolher o tipo de cobertura que quizer, de acordo com os benefícios que achar importante. A estensão pode ser de 12 ou 24 meses.
A garantia prolongada funciona como uma apólice de seguro, sendo variável a cobertura e o prazo, e podem ser adquirida em qualquer concessionária.
Há um programa por meio do qual a garantia de fábrica pode ser estendida por mais 24 meses. No momento da compra do automóvel, é firmado um contrato de adesão que garante ao proprietário a realização de reparos, com exceção dos casos que envolvam peças de desgaste normal.
(Adaptado de Garantia estendida: o que é e como funciona, Jornal da Tarde, estadao.com.br, 10/03/2001)
No que se refere à pontuação do texto, assinale a opção correta.
É um sinal de que os brasileiros estão destinando mais recursos à proteção do patrimônio, da saúde e da renda futura (aposentadoria), seguindo, portanto, ainda que de longe, os hábitos dos consumidores de países desenvolvidos.
Entre as preocupações com segurança, as famílias têm colocado, em primeiro lugar seus automóveis, cujos índices de furto são anormalmente elevados em relação aos de outros países. O crescimento do seguro de automóveis foi de 17,4%, passando de R$ 6,3 bilhões para R$ 7,4 bilhões.
O setor que apresentou maior crescimento percentual, no entanto, foi o da aquisição de planos de previdência privada, cujo faturamento apresentou um aumento de 52,1%. É uma indicação de que vem aumentando, a confiança dos brasileiros nos mecanismos de seguridade privada, que permitem complementar a previdência do INSS.
Os brasileiros continuam gastando pouco em seguros de vida. No ano passado, o gasto total foi de apenas R$ 4 bilhões, ou seja cerca de 17% do total pago em seguros e pouco mais da metade do que é dispendido com a proteção dos automóveis. É um percentual bem inferior, ao apresentado em outros países.
(Adaptado de O avanço no setor de seguros, estadao.com.br, 09/01/2001)
Numere os trechos de forma a compor um texto coeso e coerente e assinale a seqüência correta.
( ) Mas, atualmente, uma nova forma de garantia está começando a se tornar comum no mercado. É a chamada garantia estendida ou complementar, que garante o produto por um prazo além da garantia legal e contratual e é oferecida a quem adquire bens duráveis.
( ) Esse alongamento do prazo de garantia é adquirido como um serviço à parte do produto, pelo qual o consumidor desembolsa um determinado valor, no ato da compra, e é oferecido, em geral, por outra empresa, não pelo fabricante do produto adquirido.
( ) Essa é a garantia legal, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Em seu artigo 26 estipula 30 dias de garantia para produtos não-duráveis (alimentos, cosméticos, etc.) e 90 para produtos duráveis.
( ) Sempre que adquire um produto ou contrata um serviço, o consumidor deve ter suas ex-pectativas correspondidas, no que diz respeito à sua quantidade, qualidade e eficiência.
( ) Além dessa garantia legal, a maioria dos produtos conta também com a garantia contratual, oferecida pelo fabricante, por meio do termo de garantia, no qual o prazo e o lugar em que ela deve ser exigida devem estar explicitamente informados.
(Garantia estendida: o que é e como funciona, Jornal da Tarde, estadao.com.br, 10/03/2001, com adaptações)
Read the text below in order to answer questions 19 and 20.
WHEN APPLYING FOR AN INSURANCE POLICY...
When you apply for an insurance policy, you will be asked all sorts of questions. For example, the agent will ask you demographic questions such as your age, gender, address, etc. You will also be asked questions which will be used to determine what type of risk you are. For example, when a company is deciding whether or not to offer you automobile insurance, it will want to know about your driving record, whether you have any recent accidents or tickets, and what type of car you drive. This information will help them decide whether your profile is consistent with the type of risks they are trying to attract. Some insurers specialize in offering insurance only to very safe drivers and will only accept applications from people who fit the profile of a safe driver. Once the insurer has decided your profile is consistent with the types of risks it accepts, your information will be used to determine which rate to charge you. For example, the company will decide whether you should be offered insurance at the high-risk driver rate or the low-risk driver rate. Collectively, this entire process is known as the underwriting process. Once a company's underwriting department has decided to offer you insurance, it next determines the "quality" of the risk so the proper premium can be charged. That is, high-risk people should pay more than low-risk people.
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