Questões Concurso Suframa/AM

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Julgue os seguintes itens, referentes à gestão da qualidade. Qualidade é definida como adequação e não como cumprimento de requisitos.

A respeito do modelo de gestão com base na qualidade total (GQT), julgue os itens subsequentes. A quantidade de variáveis que interferem no desempenho humano é o que dificulta a etapa de avaliação de resultados.

A respeito do modelo de gestão com base na qualidade total (GQT), julgue os itens subsequentes. O mapa de processos, ou espinha-de-peixe, é uma ferramenta útil para a análise da qualidade. Por meio dessa ferramenta, é possível construir um gráfico que identifica o problema e suas prováveis causas e falhas.

A respeito do modelo de gestão com base na qualidade total (GQT), julgue os itens subsequentes. Em um processo, a mudança cultural, por ser uma etapa da GQT, é imprescindível.

Com relação à gestão econômica, julgue os seguintes itens. Liquidez corrente é definida pela relação ativos circulantes/passivos circulantes. Como os passivos circulantes podem ser transformados prontamente em dinheiro, essa proporção indica a capacidade de uma organização liquidar os ativos circulantes.

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