Questões Concurso Sergás/SE

#Questão 162758 - Comunicação Social, Marketing, FCC, 2013, Sergás/SE, Analista de Marketing

Uma das atividades mais disseminadas no mercado é o telemarketing, ou o esforço de contatar clientes e consumidores, atendê-los ou realizar vendas por meio do telefone. Pelo ponto de vista da gestão do composto de marketing, o motivo que justifica a utilização dessa atividade é

A)

a intimidade: a gestão dos contatos com os clientes permite maior confiança e intimidade, alcançadas pela maior flexibilidade nos diálogos e scripts de atendimento e interação, ajustados a cada pessoa.

B)

a receptividade: a interação pessoa a pessoa permite o tratamento pessoal e a formulação de mensagens exclusivas na comunicação com o cliente, o que aumenta a aceitação deste tipo de contato.

C)

o custo: o telemarketing pode substituir a disponibilização de vendedores e atendentes em locações físicas, o que gera economia de recursos.

D)

a inovação: há cada vez mais formatos diferenciados para o atendimento do público e também nos esforços de abordagem e qualificação de potenciais clientes.

E)

a frequência: pelo seu custo reduzido e pela facilidade de contato com o consumidor, o telemarketing ativo oferece maior eficiência na repetição da mensagem junto aos públicos-alvo.

#Questão 162759 - Comunicação Social, Marketing, FCC, 2013, Sergás/SE, Analista de Marketing

O varejo é uma área de intensa evolução nos últimos anos. É uma tendência relevante para o futuro do setor,

A)

o aumento das ofertas de marcas próprias, produtos vendidos exclusivamente por organizações varejistas que detêm o controle da marca.

B)

o acesso às tecnologias de gestão de estoques e aplicadas aos meios de pagamento mais restrito a grandes redes com recursos disponíveis e necessários para este investimento.

C)

das grandes redes varejistas, o foco mais concentrado na abordagem massificada, isto é, lojas com sortimento amplo para atendimento de variados perfis de consumidores.

D)

a diminuição da consolidação, com maior pulverização do faturamento entre diversos concorrentes de diversos portes no mercado.

E)

maiores restrições à entrada de novos competidores devido a requisitos crescentes de investimentos em estruturas físicas, como lojas, caixas, estacionamentos e estoques, para disputar o mercado.

#Questão 343216 - Matemática, Progressões, FCC, 2013, Sergás/SE, Assistente Técnico Administrativo

#Questão 349727 - Matemática Financeira, Porcentagem, FCC, 2013, Sergás/SE, Assistente Técnico Administrativo

Três lojas cobram preços distintos por certo produto. O maior preço é 35% a mais que o preço intermediário. O menor preço é 25% a menos que o preço intermediário. Para se igualar ao maior preço, o menor preço deve ser aumentado, em porcentagem, em

A)

60.

B)

65.

C)

35.

D)

80.

E)

50.

#Questão 353079 - Matemática Financeira, Juros Simples, FCC, 2013, Sergás/SE, Assistente Técnico Administrativo

Um capital no valor de R$ 16.000,00 é aplicado a juros simples, a uma taxa de 9% ao ano. Se no final do período de aplicação o valor dos juros apresentou um valor igual a R$ 1.920,00, então este capital ficou aplicado, em meses, por um período igual a

A)

16.

B)

8.

C)

12.

D)

10.

E)

14.

Questões Concurso Sergás/SE

Pesquise questões de concurso nos filtros abaixo