Questões Concurso SENAC/PE

#Questão 25165 - Administração, Vendas, IPAD, 2011, SENAC/PE, Auxiliar Técnico II

Assinale a alternativa que não indica um dos objetivos da fase de abordagem no ciclo de vendas:

A)

Adaptar a apresentação de vendas à situação e ao cliente.

B)

Controlar a impressão criada na abordagem do cliente.

C)

Estabelecer clima de empatia com o cliente.

D)

Melhorar a capacidade de escutar.

E)

Organizar a busca de prováveis clientes para os produtos comercializados.

#Questão 40478 - Arquivologia, Conceitos Fundamentais, IPAD, 2011, SENAC/PE, Auxiliar Administrativo II

Documentação pode ser definida como:

1. Conjunto de material, em sua maioria impresso, disposto ordenadamente para estudo, pesquisa e consulta.

2. Acumulação ordenada dos documentos, em sua maioria textuais, criados por uma instituição ou pessoa, no curso de sua atividade, e preservados para a consecução de seus objetivos, visando à utilidade que poderão oferecer no futuro.

3. Processo de reunir, classificar e difundir documentos em todos os campos da atividade humana.

4. Coleção de peças e objetos de valor cultural reunidos, conservados e colocados à disposição do público.

Está (ão) correta(s) apenas:

A)

1

B)

2

C)

3

D)

4

E)

1 e 3

#Questão 40481 - Arquivologia, Conceitos Fundamentais, IPAD, 2011, SENAC/PE, Auxiliar Administrativo II

Quanto aos estágios de sua evolução podemos classificar os arquivos em:

A)

Setoriais, Centrais e Gerais

B)

Públicos, Institucionais, Comerciais e Pessoais

C)

Especiais e Especializados

D)

Corrente, Intermediário e Permanente

E)

Funcionais e Culturais

#Questão 40483 - Arquivologia, Conceitos Fundamentais, IPAD, 2011, SENAC/PE, Auxiliar Administrativo II

Um sistema ao qual se incorporam uma série de elementos para serem tratados e convertidos num produto novo, mais fácil de difundir ou de ser assimilado pelo usuário. Esta assertiva define:

A)

Informação Científica

B)

Biblioteconomia

C)

Documentação

D)

Arquivologia

E)

Ciclo Documentário

#Questão 40486 - Arquivologia, Conceitos Fundamentais, IPAD, 2011, SENAC/PE, Auxiliar Administrativo II

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