Questões Concurso SEBRAE DF

Conforme descrevem Andrade e Rossetti, sinais evidentes de reaproximação dos movimentos internos nas companhias com o comportamento de atores externos exigem mudanças positivas nos padrões de governança. A esse respeito, existem tendências e conceitos que se fortalecem na gestão contemporânea. Com relação a esse enfoque e dos marcos construtivos da governança corporativa, julgue os itens seguintes.

A avaliação de modelos nacionais e a universalização das boas práticas são fatores determinantes da convergência.

Acerca das técnicas e práticas contemporâneas de gestão empresarial que visam aumentar a governança e o controle sobre os processos de trabalho, é correto afirmar que

o diagrama de causa e efeito de Ishikawa é uma técnica utilizada para estudar a possível relação entre duas variáveis e as possíveis correlações de causa e efeito em um processo.

Acerca das técnicas e práticas contemporâneas de gestão empresarial que visam aumentar a governança e o controle sobre os processos de trabalho, é correto afirmar que

os principais modelos de gestão passaram a ser analisados sob a ótica de sua maturidade e da capacidade de sustentabilidade de suas práticas. Entre estes destacam-se o OPM3 e o CMM, respectivamente utilizados na gestão de processos e projetos.

Acerca da gestão de processos na empresa, julgue os itens a seguir.

Processo é a ordenação específica de atividades de trabalho no tempo e no espaço; portanto, deve ter começo, fim, insumos e resultados claramente identificados.

Acerca da gestão de processos na empresa, julgue os itens a seguir.

Neste milênio, as organizações tendem a ser administradas como um conjunto de processos interligados, e não como conjuntos de departamentos independentes.