Questões Concurso SEBRAE DF

A respeito do orçamento empresarial, julgue os itens a seguir.

Em virtude da complexidade das informações a serem trabalhadas, o processo de elaboração do orçamento exige a criação de um departamento específico, razão pela qual seu campo de aplicação deve restringir-se às grandes empresas.

Julgue os itens que se seguem, com respeito a administração de contratos.

Na aquisição de serviços empresariais o acompanhamento constante para avaliação de desempenho é dispensável uma vez que a própria empresa contratada domina processos e acompanha os resultados.

Quanto às técnicas de atendimento aos clientes, julgue os itens subseqüentes.

Na fase de sondagem da venda, é muito importante que o vendedor descubra qual será a destinação do que está sendo comprado, se para presente, para uso pessoal, para o dia-adia ou para uma ocasião especial, entre outros usos.

Quanto às técnicas de atendimento aos clientes, julgue os itens subseqüentes.

Ainda que, na fase de demonstração, o vendedor perceba que o produto é o que o cliente procura, ele deve evitar fechar o negócio imediatamente, prolongando a negociação a fim de vender produtos adicionais.

Para prevenir os vazamentos de óleo petrolífero, uma organização implantou em um oleoduto um conjunto de controles, principalmente nas regiões mais críticas, conforme figura abaixo.

O nível de confiabilidade desse sistema é considerado maior que 85%.