Listagem de Questões Concurso SAD/MT
Considere a seguinte situação:
Sempre que um colega de trabalho chega atrasado ao serviço, seu chefe começa a berrar, humilha o funcionário na frente dos outros, desconta todos os atrasos. Já dispensou vários funcionários por conta disso e não quer nem ouvir o motivo ou a justificativa do empregado, considerando sempre um absurdo e uma irresponsabilidade este tipo de ocorrência. Acontece, porém, que o próprio chefe não é exemplo de pontualidade e, na maioria das vezes, ele mesmo chega atrasado e esbaforido.
Com base nos conhecimentos acerca de relações interpessoais na empresa, é correto afirmar que:
o chefe demonstra com suas atitudes negar sua própria problemática e projetar seus atrasos nos demais funcionários;
o chefe está agindo corretamente, pois ele é o superior hierárquico e pode tratar seus funcionários como lhe convém;
os funcionários são mesmo irresponsáveis e precisam de um chefe que exerça essa função de autoridade;
a maioria dos funcionários é desmotivada para o serviço e inventa desculpas descabidas e injustificadas para seus atrasos;
a punição que o chefe utiliza nos casos de atraso é sempre a maneira mais eficiente de manter a pontualidade dos funcionários.
O ano de 2005 foi marcado pelo falecimento do austríaco Peter Drucker que, aos 95 anos, permanecia no trono de maior expoente da ciência administrativa contemporânea. A morte de Drucker ocorreu quase sete décadas depois de seus trabalhos seminais terem inaugurado a era neoclássica da gestão, cuja hegemonia perpassa os últimos 50 anos. A partir do trabalho dos teóricos neoclássicos, marque a alternativa que apresenta um conceito administrativo enunciado de forma INCORRETA:
uma organização do tipo linha-staff apresenta um formato estrutural híbrido, reunindo características lineares e características funcionais;
um fluxograma vertical permite representar rotinas simples dentro de uma unidade administrativa ou de um centro de produção;
a departamentalização é uma forma de se buscar agrupar atividades heterogêneas em cada órgão de uma empresa;
um objetivo organizacional relaciona-se a um enunciado sobre resultados a serem alcançados num período determinado por uma organização;
o planejamento estratégico tem como principal função determinar onde a organização pretende chegar no futuro e como pretende fazê-lo a partir da situação presente.
O estresse é um tema de grande interesse na psicologia contemporânea e é comumente associado ao estilo de vida moderno, sobretudo nas grandes cidades. Sobre o estresse, é correto afirmar que:
é uma resposta fisiológica normal, necessária para a adaptação do organismo a uma situação nova;
é sempre patológico e responde por uma série de doenças físicas, mentais e psicossomáticas;
é causado pela incapacidade do indivíduo de se adaptar às mudanças em sua vida pessoal e social;
indivíduos ansiosos apresentam maior probabilidade de apresentar doenças psicossomáticas e estresse;
é a resposta a situações negativas, uma vez que mudanças positivas se traduzem em tranqüilidade psíquica.
O processo de descrição documental consiste na elaboração de instrumentos de pesquisa que possibilitem a identificação, o rastreamento, a localização e a utilização de dados. O trabalho de descrição implica a elaboração de instrumentos como:
sinalizador e organograma;
sumário e cronograma;
arranjo e descrição;
guia e repertório;
edição e referência.
Quanto à proteção de informações pessoais, a legislação restringe o acesso aos documentos que possam comprometer a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, por um prazo de:
sessenta anos;
setenta anos;
oitenta anos;
noventa anos;
cem anos.
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