Questões Concurso PRODAM-AM

#Questão 1070809 - Sistemas Operacionais, Virtualização, Quadrix, 2022, PRODAM-AM, Programador - Programador de Suporte

Acerca da virtualização de servidores, assinale a alternativa correta.

A) Os recursos de processamento e de memória incluídos em servidores e clusters não podem ser particionados em uma hierarquia de pool de recursos.

B) A virtualização somente pode ser adotada em grandes servidores com crescimento vertical (scale-up).

C) Os servidores do tipo Rack não são adequados para a virtualização.

D) Os servidores do tipo Blades não são adequados para a virtualização.

E) Os servidores virtuais representam os recursos virtuais de processamento e de memória de um servidor físico rodando o software de virtualização.

#Questão 1070810 - Sistemas Operacionais, Gerência de Memória, Quadrix, 2022, PRODAM-AM, Programador - Programador de Suporte

#Questão 1066446 - Relações Públicas, Público, Quadrix, 2022, PRODAM-AM, Comunicador Social - Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de amostra, em pesquisas de opinião, ao qual não se pode aplicar inferência estatística, mas se pode utilizar a estatística descritiva.

A) amostra probabilística

B) amostra universal

C) amostra incidental

D) amostra aleatória

E) amostra não aleatória

#Questão 1066447 - Relações Públicas, Público, Quadrix, 2022, PRODAM-AM, Comunicador Social - Relações Públicas

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de pesquisa de opinião que visa fornecer ao pesquisador um maior conhecimento do tema ou do problema de interesse, sendo apropriado para os primeiros estágios da investigação, quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno pelo pesquisador são ainda insuficientes ou preliminares.

A) pesquisa exploratória

B) pesquisa descritiva

C) pesquisa introdutória

D) pesquisa experimental

E) pesquisa de fontes primárias

#Questão 1066449 - Relações Públicas, Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas, Quadrix, 2022, PRODAM-AM, Comunicador Social - Relações Públicas

Enquanto canais de relacionamento com o consumidor, o serviço de atendimento ao cliente (SAC) e o ombudsman são serviços diferentes, mas complementares. A respeito desses serviços, assinale a alternativa correta.

A) Ao SAC compete representar o consumidor dentro da organização, defendendo os interesses dele, enquanto o ombudsman tem o papel de ouvir as reclamações.

B) O ombudsman é uma função mais conhecida dentro de uma organização que o SAC e tende a ouvir o cliente antes que a reclamação chegue ao SAC.

C) Ao ombudsman normalmente cabe responder por problemas ligados ao consumo e aos serviços de interesses mercadológicos, sendo suas ações mais massificadas e pasteurizadas do que as do SAC.

D) O ombudsman tem acesso às situações registradas pelo SAC, para poder propor soluções para as falhas, o aperfeiçoamento de produtos e de serviços e a melhoria no atendimento.

E) O ombudsman geralmente está em departamentos de marketing ou em áreas comerciais, voltando suas atividades ao campo tático-operacional de contato com os consumidores.

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