Questões Concurso Prefeitura de São Paulo - SP

#Questão 170969 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Serviços Gerais (Área Pública) / Auxiliar Judiciário, FCC, 2004, Prefeitura de São Paulo - SP, Agente de Apoio

André trabalha com o controle de animais sinantrópicos urbanos, ou seja, com animais

A) que proliferam rapidamente e podem transmitir doenças graves à população.

B) de grande e médio porte, responsáveis por acidentes em vias públicas.

C) silvestres, criados em cativeiro e que estão sob proteção do IBAMA.

D) de pequeno porte, como cães e gatos, que vivem soltos em vias públicas.

E) pequenos que vivem em árvores e infestam parques e jardins públicos.

#Questão 170971 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Serviços Gerais (Área Pública) / Auxiliar Judiciário, FCC, 2004, Prefeitura de São Paulo - SP, Agente de Apoio

Eugênia está lotada na Secretaria Municipal de Serviços e Obras, com atividades administrativas. Algumas vezes, usuários nervosos pelo indeferimento de processos a desacatam. Neste caso, Eugênia deve

A) responder à altura para não levar desaforo para casa.

B) tentar acalmar o usuário e sugerir que ele reapresente o processo.

C) chamar o superior imediato para informá-lo sobre o ocorrido.

D) fingir que não escuta, virar as costas e ir conversar com os colegas.

E) chamar a Polícia e registrar uma ocorrência contra o usuário.

#Questão 170973 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Serviços Gerais (Área Pública) / Auxiliar Judiciário, FCC, 2004, Prefeitura de São Paulo - SP, Agente de Apoio

Antonio, aprovado no último concurso da Prefeitura para Agente de Apoio, foi designado para prestar serviços como Vigilante em uma Secretaria Municipal. Ao explicar para sua família a nova atividade, ele diria o seguinte: "A vigilância é uma atividade

A) fixa que envolve o uso de armas modernas e de um bom sistema de alarmes".

B) de precisão e controle, cuja principal finalidade é evitar acidentes de trabalho".

C) preventiva de proteção física aos bens móveis e imóveis, às instalações e pessoas".

D) principalmente noturna, a ser realizada fora dos horários normais da repartição".

E) que controla a freqüência e o volume de trabalho dos funcionários da repartição".

#Questão 170975 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Serviços Gerais (Área Pública) / Auxiliar Judiciário, FCC, 2004, Prefeitura de São Paulo - SP, Agente de Apoio

Augusto está prestando serviço, há pouco tempo, como porteiro. Ao final do expediente, ocorre um princípio de incêndio na parte elétrica de uma das seções. Dentre o conjunto de providências a serem tomadas por Augusto estão a de ligar para o Corpo de Bombeiros no

A) 193, desligar a chave geral, usar a mangueira de incêndio e cercar o local com cores de alerta.

B) 197, desligar a chave geral, evacuar o prédio e usar extintor de gás carbônico.

C) 194, abrir todas as portas e janelas, usar extintor de água e evacuar o prédio.

D) 194, abrir todas as portas e janelas, abafar o fogo com lona ou tecido grosso e cortar os fios elétricos.

E) 193, retirar os aparelhos elétricos das tomadas, evacuar o prédio e usar extintor de gás carbônico.

#Questão 170977 - Conhecimentos Técnicos de um determinado CARGO/ÁREA, Serviços Gerais (Área Pública) / Auxiliar Judiciário, FCC, 2004, Prefeitura de São Paulo - SP, Agente de Apoio

Adriana está lotada em uma Subprefeitura, operando o PABX, e atende à chamada de um usuário. Do outro lado da linha está uma mulher com sotaque estrangeiro, fazendo uma reclamação sobre um buraco na rua. Adriana não consegue entender parte do que a mulher fala, nem o nome da rua esburacada. Nesse caso, ela deve

A) chamar alguém da subprefeitura que possa atender à ligação.

B) avisar que não entendeu a reclamação e desligar o telefone.

C) pedir à mulher que ligue mais tarde.

D) pedir à mulher que mande um brasileiro retornar a chamada.

E) transferir a chamada para o superior imediato, para que resolva a situação.

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