Questões Concurso Prefeitura de Natividade - RJ

Também chamada de Preliminary Hazard Analysis (PHA), a Análise Preliminar de Riscos (APR) normalmente é a primeira técnica aplicada durante a análise de riscos de sistemas em fase de concepção e/ou projeto, principalmente quando do uso de novas tecnologias que carecem de maiores informações sobre os seus riscos. Através dessa técnica, uma análise superficial dos riscos é realizada ainda na fase de projeto do processo, de modo que as mudanças necessárias, devido aos riscos identificados, não implicam em gastos expressivos, sendo mais fácil a sua execução. Marque a alternativa que corresponde corretamente à classificação do risco e sua estimativa de severidade e consequências.

Carlos deseja comprar 4 pares de meia, sendo 2 deles de algodão e os outros 2 de náilon. Na loja em que efetuará a compra, as meias de algodão são de 4 cores diferentes e as de náilon, de 3 cores diferentes. De quantas maneiras Carlos poderá efetuar a compra se as meias de algodão devem ser de cores diferentes assim como as de náilon?

A tabela a seguir apresenta a variação do número de clientes que almoçaram em um restaurante em relação ao dia anterior durante a sua primeira semana de funcionamento:

Se o número total de clientes dessa primeira semana foi igual a 564, então o número de clientes que almoçaram no restaurante, no dia de sua inauguração, foi igual a

Analise as afirmativas.

I. A qualidade no atendimento está diretamente relacionada às pessoas que prestam este serviço, bem como as condições de trabalho oferecidas pela empresa.

II. A habilidade em prestar um atendimento de excelência é algo inerente ao prestador de serviço. Contudo, esta habilidade também pode ser adquirida através de treinamentos.

III. O desenvolvimento da empatia nas relações pessoais e profissionais não necessariamente aumenta a eficácia do comportamento interpessoal.

IV. O gestor que possui opinião firme e toma sozinho as decisões sobre o que é importante para sua equipe favorece o bom clima do trabalho em equipe.

Estão INCORRETAS apenas as afirmativas

Segundo o livro “Psicologias: uma introdução à psicologia”, a motivação continua sendo um complexo tema para a psicologia e, particularmente, para as teorias de aprendizagem e ensino. Apesar de dificilmente ser detectado o motivo que subjaz algum tipo de comportamento, sabe‐se que sempre há algum. Os estudos de motivação consideram três tipos variáveis. Assinale‐os.