Questões Concurso PGE/MT

#Questão 665062 - Administração, Planejamento, FCC, 2016, PGE/MT, Analista PGE

O planejamento estratégico consiste em uma metodologia de planejamento gerencial de longo prazo, desenvolvida a partir dos anos 1960, que tem como principal funcionalidade estabelecer a direção a ser seguida pela organização, proporcionando uma melhor relação com o ambiente externo no qual se encontra inserida. Uma das etapas relevantes dessa metodologia corresponde

A) ao diagnóstico institucional, que diz respeito exclusivamente aos aspectos internos da organização.

B) à definição da visão da organização, que deve expressar com clareza a razão da sua existência.

C) à identificação da missão a ser perseguida, que corresponde ao consenso dos membros da organização sobre o futuro almejado.

D) à utilização de cenários para direcionar os planos da organização, correspondendo a projeções de ambientes futuros.

E) à criação de valores, a partir da análise das forças e fraquezas existentes na organização.

#Questão 665066 - Administração, Organização, FCC, 2016, PGE/MT, Analista PGE

Existem diferentes formas de agrupar as atividades de uma organização em órgãos, o que corresponde aos denominados critérios de departamentalização. O critério segundo o qual todas as atividades relacionadas a uma determinada atividade, ou seja, de uma mesma especialidade, são alocadas em um mesmo órgão é denominado

A) Organizacional.

B) por Produto.

C) Segmentado

D) por Clientela.

E) Funcional.

#Questão 665067 - Administração, Processo Administrativo / Funções Administrativas, FCC, 2016, PGE/MT, Analista PGE

Diversos autores, como Henry Fayol, William Newman e Harold Koontz, trouxeram importantes contribuições ao conhecimento sobre as funções exercidas em uma organização e aquilo que cabe aos administradores. Considerando a síntese das diversas abordagens sobre o tema, tem-se que

A) organização é a única atividade não passível de delegação, sob pena de propiciar o denominado ajuste espontâneo.

B) planejamento é, a rigor, a única atividade própria do administrador, sendo todas as demais de natureza operacional.

C) direção, também denominada liderança ou coordenação, se traduz no estabelecimento de objetivos e metas.

D) controle compreende medir o desempenho dos subordinados e também adotar ações corretivas.

E) comunicação é considerada, atualmente, a essência da atuação do administrador, exercida, precipuamente, no âmbito externo à organização.

#Questão 665059 - Administração Pública, Novas práticas de gestão governamental no Brasil, FCC, 2016, PGE/MT, Analista PGE

O empreendedorismo governamental tem, entre suas fontes de inspiração, a obra de David Osborne e Ted Gaebler intitulada Reinventando o Governo, a qual preconiza uma série de princípios que orientam a ação empreendedora, entre os quais se insere(m) o(s) conceito(s) de governo:

I. catalizador: que coordena, regula e fomenta, deixando a maior parte da execução aos demais atores.

II. competitivo: introduzindo a competição na prestação de serviços públicos, com a finalidade de aumentar a eficiência.

III. centralizado: criando núcleos estratégicos para execução de serviços de alta complexidade técnica.

Está correto o que se afirma APENAS em

A) I e II.

B) I.

C) I e III.

D) II.

E) II e III.

#Questão 665061 - Administração, Administração da Qualidade, FCC, 2016, PGE/MT, Analista PGE

A excelência em serviços públicos corresponde ao grau máximo ótimo dos serviços prestados ao cidadão e atribui-se aos programas de qualidade a missão de atingir esse patamar. Nesse contexto, a Fundação Nacional da Qualidade FNQ, desenvolveu um modelo de excelência em gestão constituído por diversos fundamentos e critérios, sendo que

A) os fundamentos permitem medir o grau de excelência atingido pela organização.

B) os critérios correspondem às diretrizes adotadas para aplicação da metodologia.

C) o pensamento sistêmico diz respeito ao entendimento das relações de interdependência dentro da organização, bem como com o ambiente externo.

D) um dos principais fundamentos de tal metodologia consiste no sistema de pontuação que permite às organizações a obtenção da certificação de qualidade pela FNQ.

E) entre os critérios de excelência aplicáveis às organizações públicas, figura a responsabilidade social, pautada pela ética, sustentabilidade e transparência.

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