Listagem de Questões Concurso IRB
A gestão por competências procura substituir o tradicional foco voltado para o conteúdo do cargo por uma visão voltada para o negócio da organização e para o modo como as pessoas podem aportar valor a esta. A seguir se listam algumas competências exigidas pelas empresas num ambiente de negócios.
I. Ser capaz de aprender continuamente
II. Dominar a operação de programas de computador
III. Ter habilidades de comunicação e colaboração
IV. Desenvolver habilidades de liderança
V. Tomar decisões programadas com agilidade
Escolha a opção que indica corretamente essas competências.
I, II e IV
II, III e V
I, III e IV
III, IV e V
I, II e V
O clima organizacional pode ser descrito como a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e que influencia seu comportamento. Assinale a frase que não apresenta fatores que têm influência direta sobre o clima organizacional.
Política salarial e de recompensa da organização.
Estrutura organizacional e estilo de liderança do corpo gerencial.
Estrutura de cargos e estímulo ao desenvolvimento profissional.
Política salarial e estímulo ao desenvolvimento profissional.
Política de expansão e estrutura de vendas.
A base para a formulação de estratégias de atuação é a análise do ambiente em que a empresa está inserida. Indique qual opção abaixo que endossa a idéia acima defendida.
Os fornecedores têm o poder de influenciar muito ou pouco na qualidade de um determinado produto sendo, porém, diminuta sua influência nos preços finais oferecidos pelos produtores.
As informações produzidas por uma análise do mercado permitem à empresa identificar necessidades internas, nichos para atuar, oportunidades para oferecer produtos e serviços, tendências de comportamento em ascensão ou declínio.
O benchmarking é uma técnica cujo objetivo é o da comparação de desempenhos entre organizações. Portanto, trata-se de uma ferramenta de análise do ambiente externo a uma organização.
As mudanças no ambiente podem causar impactos na visão de uma organização, mas não importarão em mudanças significativas de sua missão.
A entrada de concorrentes potenciais pode restringir o retorno sobre o investimento dos concorrentes atuais.
Assinale a opção que corretamente traduz a idéia contida no texto acima.
Há um lento movimento de conscientização pública e governamental a respeito dos efeitos sociais, jurídicos e ambientais das atividades empresariais.
Existe uma relação direta de ganhos econômicos, tecnológicos e sociais para a empresa quando esta investe em ações sociais e tem uma atuação ética, fato que impacta diretamente em sua lucratividade, garantindo-lhe melhor performance.
As organizações que utilizam a ferramenta de gerenciamento de impressão preocupam-se com o uso estratégico de mecanismos que disseminem crenças e valores que garantirão o fortalecimento de uma determinada imagem pública. A partir do discurso social – o afeto e a doação ao próximo – a administração da cultura organizacional coloniza corações e mentes de empregados. A via de identificação com a organização torna-se extremamente fortalecida.
Quando a natureza da ação social responsável praticada por uma organização é ética, esta se caracteriza por uma preocupação com a ameaça de sua posição no mercado e não por um efetivo compromisso com princípios de solidariedade.
É dever do Estado, das igrejas e dos sindicatos suprirem as necessidades de responsabilidade social de uma sociedade, cabendo às organizações apenas a geração de empregos e o respeito às legislações.
As relações trabalhistas constituem uma política de relacionamento da organização com seus membros, por meio de entidades representativas dos seus empregados, ou diretamente com estes. Escolha a opção correta.
Uma política de relações trabalhistas paternalista caracteriza-se pela postura rígida e impositiva da organização, que resolve as reivindicações direta e exclusivamente entre a direção da organização e o sindicato.
A decisão de provocar um locaute é um meio de ação sindical.
Os conflitos trabalhistas têm como foco reivindicar o fortalecimento do sentimento de identidade.
Uma resolução de conflito na qual nenhuma das partes alcança tudo o que desejava, tende a interromper o conflito e diminuir a possibilidade de que ocorra no futuro.
A negociação entre organização e empregados pode se dar por meio de representação direta, conselhos ou comitês, ou de representação indireta, sindicato.
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