Questões Concurso Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (INMETRO)

Com relação ao BSC (balanced scorecard), julgue os próximos itens.

Uma das finalidades do BSC é comunicar e obter o comprometimento de executivos com a estratégia de uma empresa.

Com relação ao BSC (balanced scorecard), julgue os próximos itens.

De acordo com o modelo do BSC, as medidas financeiras e não-financeiras devem fazer parte do sistema de informações para funcionários de todos os níveis da organização.

Com relação ao BSC (balanced scorecard), julgue os próximos itens.

O modelo de BSC a ser utilizado por uma organização em nenhuma hipótese deve agregar mais do que as quatro principais perspectivas propostas por esse modelo.

A gestão com o livro aberto (open-book management) é a estratégia por meio da qual uma organização aprende com outras organizações o que elas fazem de melhor e porque o fazem tão bem.

O desenvolvimento de novos produtos ou serviços com clientes é um exemplo de disseminação de conhecimentos a outras pessoas, denominado codificação.

Julgue os próximos itens no que concerne às ferramentas modernas de gestão de pessoas.

A reengenharia é um conjunto de técnicas de reestruturação radical da organização que visa mudanças drásticas nos processos organizacionais.