Questões Concurso INMETRO

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão estratégica e organizacional.

As quatro dimensões de escopo que afetam a cadeia de valores são: escopo do segmento, escopo vertical, escopo geográfico e escopo da indústria.

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão estratégica e organizacional.

A cadeia de valores é fundamental para diagnosticar a vantagem competitiva e importante no projeto da estrutura organizacional.

No que concerne à gestão do conhecimento organizacional, julgue os itens de 105 a 111.

O conhecimento tácito é aquele que se encontra codificado nos manuais de serviço e nos livros.

No que concerne à gestão do conhecimento organizacional, julgue os itens de 105 a 111.

O modo de conversão de conhecimento explícito em conhecimento explícito é chamado de socialização.

Com relação ao ITIL, versão 2, julgue os itens de 71 a 80.

Uma vez que relaciona os componentes de infraestrutura a um componente que sofre mudança, o sistema de gerenciamento de configurações integra os dados do banco de dados de mudanças aos do banco de dados de configuração e favorece os processos de avaliação dos impactos das mudanças sobre os SLAs acordados com os usuários.