Questões Concurso HEMOPA/PA

As organizações, no intuito de melhorarem sua produtividade e seus retornos, bem como de assegurarem seus objetivos e a qualidade de seus produtos, utilizam diversos modelos e ferramentas de gestão, como, por exemplo, a reengenharia. Com relação a modelos e ferramentas de gestão, julgue os itens seguintes.

A reengenharia, cujos objetivos principais incluem a redução dos custos e a melhoria da relação com o cliente, possibilita que a organização efetive as mudanças de maneira lenta e contínua.

Alguns aspectos organizacionais, como a motivação e a liderança, são capazes de influir decisivamente no desempenho organizacional. Tendo em vista a dinâmica organizacional, julgue os itens a seguir.

O modelo de administração por objetivos e a teoria de determinação de metas estabelecem que as metas definidas de modo participativo são mais eficazmente atingidas, por serem mais motivacionais, que aquelas designadas sem a participação de todos os envolvidos.

Tendo em vista a flexibilidade e o planejamento organizacional, aspectos inerentes à administração, julgue os itens subseqüentes.

Considerando que o ambiente em que as empresas atuam se torna cada vez mais turbulento, é fundamental que as organizações desenvolvam processos de flexibilização organizacional, em que as forças-tarefa multifuncionais deixem de ter o papel relevante que detinham no passado.

Tendo em vista a flexibilidade e o planejamento organizacional, aspectos inerentes à administração, julgue os itens subseqüentes.

Quanto à formulação estratégica no âmbito do planejamento estratégico, é fundamental que a empresa esteja atenta às condições de concorrência em uma indústria, definidas por Porter em alguns elementos, que incluem a ameaça de novos participantes e o poder de barganha de fornecedores e dos clientes.

Tendo em vista a flexibilidade e o planejamento organizacional, aspectos inerentes à administração, julgue os itens subseqüentes.

A definição da missão de uma organização e de seus objetivos são fundamentais para a elaboração do diagnóstico estratégico a ser utilizado na definição dos planos de ação de cada área da empresa.