Questões Concurso FUB

No que se refere a gestão da qualidade e gestão de processos, julgue o próximo item. 

A técnica de gestão da qualidade que busca qualidade mais alta e custo mais baixo é o benchmarking.

Julgue o item que se segue, com relação a processo administrativo e gestão de pessoas nas organizações.  

Em organizações que adotam estrutura departamental baseada nos produtos e serviços que comercializam, tem-se exemplo de departamentalização funcional. 

Julgue o item que se segue, com relação a processo administrativo e gestão de pessoas nas organizações.  

O balanced scorecard considera quatro perspectivas: dos competidores, do desempenho financeiro, dos processos internos e da inovação e aprendizagem organizacional.

Julgue o item que se segue, com relação a processo administrativo e gestão de pessoas nas organizações.  

O planejamento estratégico é uma das principais ferramentas da função planejamento do processo administrativo e engloba análise interna e externa da organização.

Acerca das trajetórias gerais da administração, julgue o item a seguir.  

A primeira reforma administrativa brasileira, de 1930, visava combater a estrutura burocrática vigente à época, inspirada nos ideais weberianos.