Questões Concurso FINEP

#Questão 557367 - Administração, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2009, FINEP, Analista

A organização CPC Construções, do ramo de construção civil desagregou suas principais funções, transferindo-as para empresas separadas, ficando responsável exclusivamente pela coordenação dos serviços de engenharia, vendas, controle de estoque, contabilidade, entre outros.

Em tal contexto, é correto afirmar que a nova estrutura da organização é essencialmente

A) funcional, pois as demais organizações assumiram as funções principais da CPC Construções.

B) matricial, pois a CPC Construções passou a ser a matriz das demais organizações.

C) por equipe, pois as demais organizações passaram a compor a equipe da CPC Construções.

D) de estrutura de assessoria, pois as organizações vinculadas são altamente especializadas.

E) de redes, pois transfere a terceiros as atividades principais da organização, vinculadas sob contratos e conectadas, geralmente, por meio de tecnologias da informação (TI).

#Questão 557369 - Administração, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2009, FINEP, Analista

Uma empresa de economia mista optou por implantar o balanced scorecard (BSC) para avaliar e controlar seu desempenho. Após seis meses da implantação, detectou-se que, apesar de os clientes reconhecerem a qualidade dos serviços oferecidos, os seus integrantes não eram capazes de propor novas formas de agregação de valor.

Com base na situação hipotética apresentada, entre as dimensões de avaliação do desempenho propostas pelo BSC, a perspectiva mais evidente é a

A) do cliente.

B) interna, dos seus processos.

C) da inovação e da aprendizagem organizacional.

D) financeira.

E) do concorrente.

#Questão 557372 - Administração, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2009, FINEP, Analista

Determinado departamento da administração pública federal desenvolveu uma pesquisa para munir de informações o programa de excelência do qual participa. O resultado da pesquisa constatou que o nível médio de satisfação do seu grupo estava inadequado, consolidado pelos índices de turnover, absenteísmo e reclamações trabalhistas.

Quanto às dimensões que afetam a satisfação das necessidades, é correto afirmar o contexto descrito na situação hipotética acima refere-se à dimensão de

A) qualidade, que é medida por meio das características da qualidade do produto ou dos serviços finais ou intermediários da organização.

B) custos, pois relaciona não só o custo final do produto ou serviço, mas também seus custos intermediários.

C) entrega, pois são medidas as condições de entrega dos produtos ou serviços finais e intermediários de uma organização.

D) moral, pois envolve a avaliação das necessidades motivacionais de um grupo de pessoas inserido na organização.

E) segurança, pois avalia a segurança dos empregados e a segurança dos usuários do produto.

#Questão 562755 - Direito Civil, Pessoas, CESPE / CEBRASPE, 2009, FINEP, Analista

Acerca de capacidade e emancipação no direito brasileiro, assinale a opção correta.

A) A capacidade de fato é inerente a toda pessoa, pois se adquire com o nascimento com vida; a capacidade de direito somente se adquire com o fim da menoridade ou com a emancipação.

B) O negócio jurídico praticado pessoalmente por pessoa absolutamente incapaz é anulável, seus efeitos são ex nunc e o juiz poderá conhecer da nulidade a requerimento dos interessados, do Ministério Público ou mesmo de ofício.

C) A emancipação pela concessão dos pais ocorre mediante instrumento público, independentemente de homologação judicial.

D) Os ébrios habituais são absolutamente incapazes e seus atos são considerados nulos, não competindo ao juiz convalidálos, nem a requerimento dos interessados.

E) Os excepcionais, sem desenvolvimento mental completo, são considerados pessoas absolutamente incapazes.

#Questão 571008 - Informática Básica / Microinformática, Hardware, CESPE / CEBRASPE, 2009, FINEP, Técnico

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