Questões Concurso Defensoria Pública do Estado de Amazonas - AM (DPE/AM)

#Questão 727242 - Biblioteconomia, Informação: conceitos e tipologias, FCC, 2018, Defensoria Pública do Estado de Amazonas - AM (DPE/AM), Analista em Gestão Especializado

#Questão 720841 - Administração, Novas Abordagens da Administração, FCC, 2018, Defensoria Pública do Estado de Amazonas - AM (DPE/AM), Assistente Técnico de Defensoria

#Questão 720844 - Administração, Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais, FCC, 2018, Defensoria Pública do Estado de Amazonas - AM (DPE/AM), Assistente Técnico de Defensoria

#Questão 723435 - Administração Pública, Gestão por resultado, FCC, 2018, Defensoria Pública do Estado de Amazonas - AM (DPE/AM), Analista em Gestão Especializado

Celso, gestor público em uma Fundação de apoio à pesquisa científica e inovação tecnológica, entre as atividades próprias de administrador que exerce, desempenha aquelas inseridas no âmbito de controle. A atividade que pode ser assim enquadrada é:

A) Indução do ajuste espontâneo dos esforços individuais aos objetivos institucionais da Fundação.

B) Integração das atividades dos diferentes setores da Fundação, harmonizando a atuação de todos.

C) Fixação de diretrizes para atuação da Fundação no curto, médio e longo prazo.

D) Análise dos resultados alcançados pela Fundação comparativamente com aqueles fixados em seu planejamento estratégico.

E) Diagnóstico interno das competências disponíveis na Fundação e sua adequação aos desafios do cenário externo em que atua.

#Questão 723436 - Administração Pública, Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais, FCC, 2018, Defensoria Pública do Estado de Amazonas - AM (DPE/AM), Analista em Gestão Especializado

No bojo das iniciativas de qualidade na Administração pública destaca-se o modelo de excelência em gestão da Fundação Nacional da Qualidade − FNQ, que apresenta, entre seus fundamentos, o denominado pensamento sistêmico, consistente no

A) modelo de governança preconizado para que a organização atinja o nível de excelência em qualidade.

B) sistema de gerenciamento de indicadores e metas voltado à melhoria da atuação da organização.

C) entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes da organização, bem como entre a organização e o ambiente externo.

D) sistema de gestão estratégica com fixação de critérios de desempenho alinhados com a missão da organização.

E) conceito amplo de avaliação de desempenho, fundado em benchmarks do setor em que atua a organização.

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