Questões Concurso CREFITO-6ª Região (CE)

#Questão 968610 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Quadrix, 2022, CREFITO-6ª Região (CE), Recepcionista

Assinale a alternativa que apresenta a principal atribuição do servidor público quando do início do atendimento ao público.

A) controlar o tempo de atendimento

B) discordar do cidadão atendido

C) saber ouvir

D) controlar a fila de espera para atendimento

E) atentar-se ao que acontece nos arredores

#Questão 968611 - Atendimento ao Público, Relações Pessoais, Quadrix, 2022, CREFITO-6ª Região (CE), Recepcionista

#Questão 968608 - Atendimento ao Público, Qualidade no Atendimento ao Público, Quadrix, 2022, CREFITO-6ª Região (CE), Recepcionista

Assinale a alternativa que apresenta uma das principais características que compõem o perfil ideal de um profissional que atua no atendimento ao público.

A) ser brioso

B) ser corajoso

C) ser indiscreto

D) ser irresponsável

E) ser bom ouvinte

#Questão 972985 - Atualidades, Saúde, Quadrix, 2022, CREFITO-6ª Região (CE), Recepcionista

Uma agência especializada das Nações Unidas tornou-se bastante conhecida, na atualidade, devido à emergência da pandemia do novo coronavírus. Trata-se do(da)

A) Fundo de Amparo à Infância (UNICEF).

B) Fundo para a Agricultura e a Alimentação (FAO).

C) Organização para a Educação, Cultura e Ciência (Unesco).

D) Organização Mundial da Saúde (OMS).

E) Programa para o Desenvolvimento (Pnud).

#Questão 976546 - Conhecimentos Gerais, Economia, Quadrix, 2022, CREFITO-6ª Região (CE), Recepcionista

Nestas décadas iniciais do século XXI, os Estados Unidos da América, mesmo ainda mantendo a posição de maior potência mundial, sofrem a crescente concorrência de um país asiático, especialmente em termos econômicos. Esse país é o(a)

A) Japão.

B) Coreia do Sul.

C) China.

D) Coreia do Norte.

E) Irã.

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