Questões Concurso COREN-AP

No que se refere às características básicas das organizações formais – tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização –, julgue o item.

A organização funcional caracteriza-se pelo deslocamento e pela distribuição das decisões para os órgãos ou cargos adequados para a sua tomada e para a sua implementação. 

Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.

Um dos problemas no atendimento ao usuário ocorre quando o atendente se dirige ao usuário com um tom de superioridade.

Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.

A comunicação não verbal pode ser verificada por meio dos gestos, das posturas, das expressões faciais, do tom de voz, entre outros.

Acerca das relações internacionais, da economia, da sociedade, do transporte, das fontes energéticas e da política relacionados à China, julgue o item.

Brasil e China mantêm relações comerciais bilaterais, com investimentos de longo prazo, e o fato de as ideologias políticas serem similares facilita o crescimento econômico dos dois países.

Acerca das relações internacionais, da economia, da sociedade, do transporte, das fontes energéticas e da política relacionados à China, julgue o item.

O mundo contemporâneo assiste, com preocupação, à disputa comercial acirrada entre a China e os Estados Unidos da América.