Questões Concurso CFA

Dentro da área de conhecimento de gerenciamento de escopo, temos 5 (cinco processos). A Estrutura Analítica de Projetos (EAP) é considerada a principal saída do processo “Criar a EAP”. Em relação às melhores práticas na elaboração da EAP, julgue os itens a seguir. 

I - O último nível de uma EAP é chamado de pacote de trabalho.

II - A declaração do escopo do projeto e os ativos de processos organizacionais são entradas deste processo.

III - A decomposição é uma das técnicas utilizadas neste processo.

IV - Dentre as saídas deste processo temos o dicionário da EAP e a linha de base do escopo.

A quantidade de itens certos é igual a

Normalmente uma página web é composta de textos e comandos especiais (tags). Assim como qualquer linguagem, o programador deve escrever o código-fonte seguindo as regras da linguagem. Esse código-fonte é posteriormente interpretado pelo browser, que se encarregará de executar os comandos (tags) do código para formatar e acessar recursos da web. Apesar de poder ser traduzido como Linguagem de Hipertexto baseada em marcas, HTML (Hipertext Markup Language) não é considerada uma linguagem de programação propriamente dita. Assinale a alternativa incorreta em relação ao tema.

Em relação aos processos descritos nos livros Suporte de Serviços (Service Support) e Entrega de Serviço (Service Delivery) da versão 2(V2) do modelo ITIL, assinale a alternativa correta.

Considerando os conceitos relacionados ao processo de gerenciamento de incidentes, assinale a alternativa que descreve a sequência correta dos eventos do ciclo de vida de um incidente após a sua ocorrência.