Questões Concurso CELESC

Relacione as colunas 1 e 2 abaixo, de acordo com a Espiral do Conhecimento e a conversão de conhecimento.
Coluna 1 Processos
1. Socialização 2. Externalização 3. Internalização 4. Combinação
Coluna 2 Conversão de conhecimento
( ) de tácito para tácito ( ) de tácito para explícito ( ) de explícito para explícito ( ) de explícito para tácito

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Analise as afirmativas abaixo sobre Gestão do Conhecimento.
1. O conhecimento explícito é passível de transmissão sistemática por meio de linguagem formal, relacionado a eventos e objetos, independentemente do contexto.
2. O conhecimento tácito é pessoal, relacionado a um contexto específico e fácil de ser formalizado e comunicado. Representa o conhecimento produzido pela experiência de vida, incluindo elementos cognitivos e práticos.
3. O conhecimento tácito é o conhecimento que já foi transformado para a linguagem formal, através de manuais, normas, textos, equações matemáticas, etc.
4. A gestão do conhecimento busca facilitar o processo de geração e distribuição do conhecimento dentro da organização.
5. Pode-se afirmar que, atualmente, o fator de produção decisivo não é o capital, a terra ou a mão de obra, mas sim, o conhecimento.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Analise a frase abaixo:

                                                     tem como objetivo desenvolver as habilidades e conhecimentos dos funcionários, de forma que estes possam desempenhar seu trabalho melhor e solucionar problemas; se apoia na aprendizagem individual, pois nasce da acumulação e posterior disponibilização dos conhecimentos adquiridos no plano pessoal.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.

É por meio da Cultura Organizacional que os integrantes da organização se guiam sobre como interagir entre si e com o mundo externo (relações internas e externas).
Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.
1. No que diz respeito à convivência interna, a cultura regula as relações entre os membros da organização: como eles devem interagir entre si, como devem se tratar e resolver os conflitos.
2. As disfunções, assim como a própria cultura, são facilmente percebidas pelos membros do próprio grupo ou organização e, em caso de dificuldades, os problemas podem ser rapidamente resolvidos.
3. No âmbito interno, a cultura define como é feita a avaliação dos resultados, a avaliação do desempenho, como são as punições e as recompensas, como funciona a autoridade, como funcionam as relações entre os subgrupos, qual a tendência de relações (se mais solidárias ou competitivas), etc.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Relacione as colunas 1 e 2 abaixo, considerando as as diferenças entre Grupos e Equipes.
Coluna 1 Grupos e Equipes
1. Grupos 2. Equipes
Coluna 2 Descrição
( ) O objetivo é o desempenho coletivo ( ) O objetivo é trocar informações ( ) Responsabilidade individual ( ) Habilidades complementares ( ) Sinergia positiva

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.