Questões Concurso Câmara de Salvador - BA

#Questão 720898 - Administração, Motivação, FGV, 2018, Câmara de Salvador - BA, Analista Legislativo Municipal

Buscando descobrir possíveis causas para a desmotivação de seus funcionários, fato que estava afastando os clientes, Gepeto, dono de uma loja de brinquedos, decide reunir sua equipe e realizar um brainstorming.

Sobre essa técnica utilizada por Gepeto, é correto afirmar que:

A) a utilização de um contrato formal no processo visa manter a idoneidade dos julgamentos;

B) a figura do líder autocrático é fundamental para dar o veredito sobre a ideia escolhida;

C) os participantes são orientados a criticar as outras ideias, inibindo a concepção de opiniões desconexas;

D) é imprescindível o uso de um software de processamento de dados para a elaboração dos cenários futuros;

E) a geração de ideias deve estar aliada a um ambiente descontraído e sem preconceitos.

#Questão 720900 - Administração, Administração da Qualidade, FGV, 2018, Câmara de Salvador - BA, Analista Legislativo Municipal

Nascido no Japão, em 1924, Genichi Taguchi buscou abordar a qualidade sob uma ótica estatística.

Segundo a sua percepção de qualidade, é possível atribuir a Genichi Taguchi a seguinte frase, que sintetiza essa percepção:

A) "conforme a característica de qualidade se afasta do valor alvo, aumenta a perda para a sociedade”;

B) “embora a qualidade não seja definida, sabe-se que ela existe”;

C) “a qualidade é definida pela aceitação do mercado”;

D) “ o preço reduzido garante a excelência na execução”;

E) “ sem inovações, a demanda se reduz, causando um conflito entre a necessidade do usuário e a capacidade de desenvolvimento de um produto de qualidade”.

#Questão 720902 - Administração Pública, Excelência, FGV, 2018, Câmara de Salvador - BA, Analista Legislativo Municipal

A visão de futuro é essencial para que uma organização consiga se programar e realizar tarefas em direção a um objetivo, sendo, por isso, conceituada no “Modelo de Excelência em Gestão Pública” como:

A) um princípio;

B) uma missão;

C) um critério;

D) uma dimensão;

E) um fundamento.

#Questão 720904 - Administração, Liderança, FGV, 2018, Câmara de Salvador - BA, Analista Legislativo Municipal

Nem todos os administradores são líderes e nem todos os líderes são administradores. Liderança e administração são dois termos próximos, mas que costumam ser confundidos.

Em relação aos líderes transformacionais, é correto afirmar que eles:

A) negociam a troca de recompensas por esforço e reconhecem as conquistas;

B) administram por exceção: intervêm apenas quando os padrões não são alcançados;

C) procuram e observam os desvios das regras e dos padrões, tomando as atitudes corretivas necessárias;

D) inspiram seus liderados a transcender os próprios interesses pelo bem da organização ou do grupo;

E) têm uma gestão laissez-faire, oposta à gestão autocrática.

#Questão 720905 - Administração, Motivação, FGV, 2018, Câmara de Salvador - BA, Analista Legislativo Municipal

Muitos servidores administrativos de certa prefeitura encontram-se desmotivados.

Segundo a teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg, sobre a motivação no trabalho, é correto afirmar que:

A) o aumento do salário dos servidores não é considerado um fator motivacional;

B) os fatores higiênicos vão motivar tais servidores;

C) as necessidades de realização, poder e afiliação explicam a motivação no trabalho;

D) o estabelecimento de objetivos específicos, como feedback, conduz a melhores desempenhos;

E) um acréscimo na remuneração dos servidores aumentará suas motivações.

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