Questões Concurso Câmara de Palmas - TO

#Questão 733952 - Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área, Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público, COPESE / UFT, 2018, Câmara de Palmas - TO, Técnico Legislativo

Um dos maiores desafios do Serviço Público é o atendimento presencial ao usuário e ao cidadão de um modo geral.

Analise as afirmativas abaixo.

I. Transmitir asseio e discrição.

II. Manter máxima atenção às colocações do cidadão

III. Atender discretamente ligações de celulares no momento em que estiver dialogando com o cidadão.

IV. Ser ativo na intenção de auxiliar o cidadão nas suas dúvidas.

V. Adequar o nível do vocabulário ao usuário, inclusive utilizando-se de gírias.

Assinale a alternativa CORRETA.

A) Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.

B) Apenas as afirmativas III e V estão corretas.

C) Apenas as afirmativas I, III e V estão corretas.

D) Apenas as afirmativas I e II estão corretas

#Questão 734918 - Contabilidade Privada, Conceitos Básicos, COPESE / UFT, 2018, Câmara de Palmas - TO, Técnico Legislativo

Em relação à contabilidade básica é INCORRETO afirmar que:

A) é uma ciência que tem por objetivo o estudo das variações quantitativas e qualitativas ocorridas no patrimônio (conjunto de bens, direitos e obrigações) das entidades (qualquer pessoa física ou jurídica que possui um patrimônio).

B) tem por finalidade registrar fatos e produzir informações que possibilitem ao dono do patrimônio o controle e planejamento de como agir sobre o mesmo.

C) as palavras débito e crédito da contabilidade são associadas à “subtração” e “adição” do financeiro.

D) os bens classificam-se em: móveis, imóveis, tangíveis e intangíveis.

#Questão 735751 - Contabilidade Pública, Ciclo Orçamentário, COPESE / UFT, 2018, Câmara de Palmas - TO, Contador

Compete às unidades responsáveis pelas atividades de orçamento, EXCETO:

A) coordenar, consolidar e supervisionar a elaboração dos projetos da lei de diretrizes orçamentárias e da lei orçamentária, compreendendo os orçamentos fiscal, da seguridade social e de investimento das empresas estatais.

B) estabelecer normas e procedimentos necessários à elaboração e à implementação dos orçamentos, harmonizando-os com o plano plurianual.

C) realizar estudos e pesquisas, concernentes ao desenvolvimento e ao aperfeiçoamento do processo orçamentário.

D) acompanhar e avaliar a execução orçamentária e financeira, sem prejuízo da competência atribuída a outros órgãos, inclusive dos registros dos atos e fatos relacionados com a administração patrimonial.

#Questão 735756 - Contabilidade Pública, Ciclo Orçamentário, COPESE / UFT, 2018, Câmara de Palmas - TO, Gestor Público

#Questão 733953 - Conhecimentos Específicos de um Cargo/Área, Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público, COPESE / UFT, 2018, Câmara de Palmas - TO, Técnico Legislativo

Analise as posturas de atendimento presencial.

I. Não pergunte à pessoa: - em que posso ajudar?

II. Procure sorrir, evite bocejar, tossir ou emitir sons.

III. Conduza o visitante ao destino desejado, se necessário.

IV. Diga: Ele não está, ao invés de: ele não se encontra, ou ele ainda não chegou.

V. Diga: ele deu uma saidinha, quer deixar um recadinho?

Assinale a alternativa CORRETA.

A) Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.

B) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.

C) Apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas.

D) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

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