Questões Concurso BAHIAGÁS/BA

I, II e III

I, apenas

II, apenas

III, apenas

I e III, apenas

a amplitude da autoridade formal tende à crescer à medida que diminui o nível hierárquico.

a comunicação informal traz, como vantagem, a provocação de conflitos, reduzindo a autoridade da chefia.

a autoridade formal deve ser muito bem estabelecida pela empresa para evitar possíveis problemas de duplicidade de comando.

as decisões são tomadas apenas pelos gestores dos níveis mais altos, informando o resultado aos que serão indiretamente atingidos.

a alocação de responsabilidades está relacionada apenas aos dirigentes da cúpula, com uma perspectiva mais abstrata da organização.

nas estruturas formais, é possível controlar as atividades desempenhadas pelos representantes dos órgãos.

os organogramas apresentam alguns aspectos da estrutura informal, servindo de elo entre a alta direção e os trabalhadores.

a estrutura informal surge das relações sociais, dando ênfase às autoridades formais, privilegiando a chefia situacional.

através do organograma é possível perceber como ocorre a comunicação formal ao longo dos departamentos e assessorias.

o controle é facilmente aplicável nas estruturas informais, tendo nas chefias o ponto de interlocução entre trabalhadores e a alta gerência.

após a implantação, deve-se elaborar o diagnóstico dos principais problemas da área em estudo.

após a implantação de um novo sistema, é necessário acompanhar e avaliar o resultado do trabalho.

a etapa de implantação procura conhecer a situação atual do ambiente e descobrir as necessidades de melhorias.

a definição das necessidades básicas e a elaboração de planos de treinamento são atividades típicas da etapa de conclusão.

o processo de treinamento deve ser desenvolvido sempre após a etapa de execução em conjunto com os usuários terceirizados.