Questões Concurso ANS

#Questão 354492 - Enfermagem, Administração em Enfermagem, FCC, 2007, ANS, Especialista em Regulação de Saúde Suplementar

Na tomada de decisão sobre aplicar ou não uma medida disciplinar ao técnico de enfermagem que persiste, mesmo após diversas orientações, em suprir o carro de emergência de forma incompleta ou inadequada, o enfermeiro deve

A)

evitar transmitir o sentimento de confiança na mudança de comportamento, por tratar-se de reincidência do erro.

B)

recusar-se a ouvir o funcionário, para que a decisão seja imparcial.

C)

ponderar se as informações das quais dispõe são suficientes para perceber e delimitar o problema.

D)

julgar a pessoa e não a ação, pois o funcionário já está esclarecido quanto ao seu erro por meio das prévias orientações.

E)

analisar a falha quanto às conseqüências na seguinte ordem decrescente: instituição, cliente e enfermagem.

#Questão 354494 - Enfermagem, Administração em Enfermagem, FCC, 2007, ANS, Especialista em Regulação de Saúde Suplementar

A coordenação calculou que seriam necessários 100 (cem) profissionais de enfermagem em uma instituição de saúde prestadora de assistência mínima e intermediária. Ao utilizar as recomendações da Resolução COFEN 293/2004, o número de enfermeiros deverá ser de

A)

14 a 18.

B)

20 a 24.

C)

27 a 31.

D)

33 a 37.

E)

42 a 46.

#Questão 354496 - Enfermagem, Administração em Enfermagem, FCC, 2007, ANS, Especialista em Regulação de Saúde Suplementar

Após a alta dos pacientes, em determinado período, realizou- se a auditoria para mensurar a qualidade da assistência prestada. Ao utilizar as recomendações de SÁ, o enfermeiro auditor deve elaborar relatório no qual conste

A)

a data da sua elaboração; a descrição dos casos auditados, de acordo com os preceitos de auditoria operacional; o parecer técnico do COREN e a assinatura do auditor.

B)

o período a que se refere; a data da sua elaboração; o número de ordem; a descrição dos casos auditados; as conclusões e a assinatura do auditor.

C)

a definição da auditoria concorrente; o método de admissão do paciente; a descrição e a análise da sistematização da assistência; o parecer técnico do COREN e a assinatura do auditor.

D)

o tipo e a classificação da auditoria; o período a que se refere; as condições dos pacientes na admissão e na alta; a descrição da sistematização da assistência e a assinatura com firma reconhecida do auditor.

E)

o critério dos sorteios dos prontuários a serem auditados; as condições dos pacientes na admissão e na alta; o resumo dos casos auditados; a data e a assinatura com firma reconhecida do auditor.

#Questão 354498 - Enfermagem, Administração em Enfermagem, FCC, 2007, ANS, Especialista em Regulação de Saúde Suplementar

O enfermeiro de uma unidade de emergência de um hospital escola, participante do gerenciamento físico e dos recursos materiais específicos dessa unidade, deve considerar que

A)

os equipamentos devem ser necessariamente versáteis, a fim de permitir deslocamentos para outras instituições de saúde privadas ou não.

B)

os equipamentos devem estar sujeitos à manutenção preventiva, segundo as especificações dos fabricantes.

C)

um dos propósitos básicos do planejamento físico da unidade visa melhorar e ampliar as ações improvisadas.

D)

a descentralização de esforços e de coordenação deve ser o fator preponderante e norteador das ações médicas e de enfermagem.

E)

os equipamentos de operacionalidade complexa são os mais indicados, por garantirem a eficiência dos procedimentos.

#Questão 354631 - Matemática Financeira, Juros Compostos, FCC, 2007, ANS, Especialista em Regulação de Saúde Suplementar

Um título é resgatado dois anos antes de seu vencimento segundo o critério do desconto racional composto a uma taxa de juros compostos de 10% ao ano. Se o valor atual é igual a R$ 15.000,00, o valor correspondente do desconto é de

A) R$ 2.850,00.

B) R$ 3.000,00.

C) R$ 3.150,00.

D) R$ 3.300,00.

E) R$ 3.450,00.

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