Questões Concurso ANS

Tendo o texto acima como referência inicial e considerando os diversos aspectos que envolvem o tema por ele abordado, julgue os itens que se seguem.

O intervalo de 31% a 50% mencionado no texto corresponde a intervalo de confiança.

Considerando as informações contidas no texto acima, julgue os itens subseqüentes, relativos ao sistema de atendimento de clientes descrito.

Se a operadora implementar um sistema de atendimento por Internet que funcione em paralelo ao sistema atual, de forma independente e com a mesma confiabilidade do sistema atual, formando, dessa forma, um novo sistema, então a confiabilidade total desse novo sistema em paralelo será maior que a do sistema original.

Em relação ao texto acima, julgue os próximos itens.

O sinal indicativo de crase em “às 15 mil áreas” (l.5-6) decorre de dois fatores: no contexto, a regência da palavra “próximo” exige preposição “a”, e a expressão “15 mil áreas” admite artigo definido no plural.

Considerando as informações contidas no texto acima, julgue os itens subseqüentes, relativos ao sistema de atendimento de clientes descrito.

Se a operadora atende a 5.000 solicitações de exame por mês, então são esperadas pelo menos 2.500 ocorrências de falhas em um ano.

A figura acima mostra uma janela do Word 2000, com parte de uma reportagem extraída e adaptada da revista Veja, de 23/2/2005. Considerando essa figura e o texto nela contido, julgue os itens a seguir.

Na linha 14, o verbo “há” seria mantido no singular mesmo que “risco” fosse empregado no plural, mas sua substituição pelo verbo existir manteria a coerência textual desde que seguisse a flexão de “risco” — no singular ou no plural — para que a correção gramatical fosse preservada.