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A microeconomia estuda o comportamento individual dos agentes econômicos e, por essa razão, constitui um sólido fundamento à análise dos agregados econômicos. Acerca desse assunto, julgue os itens subseqüentes.

No monopólio, a discriminação de preço, ao separar os consumidores de acordo com diferentes características, permite cobrar mais caro nos mercados cujas elasticidades preços são mais baixas, ocorrendo o contrário nos mercados caracterizados por elasticidades preços mais elevadas, o que permite expandir os lucros monopolistas.

#Questão 335944 - Administração, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2005, ANS, Especialista em Regulação de Saúde Suplementar

Uma organização denominada Hospital de Saúde Infantil (HSI) tem tido dificuldades para se destacar no mercado. O atendimento oferecido pelo setor de recepção/marcação, por exemplo, deixa os clientes irritados, pois, com freqüência, ocorrem marcações duplas de consulta com o mesmo médico, no mesmo horário. O gestor dessa instituição acredita que, apesar dos problemas, a modernização das instalações, efetivada recentemente, e a campanha de divulgação, a ser realizada em breve, possibilitarão ao hospital captar novos clientes.

Considerando a situação descrita no texto acima, julgue os itens que se seguem, acerca da estrutura e da estratégia organizacional de empresas prestadoras de serviços.

A avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelo HSI foi afetada pelos problemas na marcação de consultas. A estratégia mais adequada para esse caso é mostrar que a organização está atenta às opiniões. Entretanto, não deve admitir os erros, pois, assim, o cliente confiaria ainda menos nos seus serviços.

#Questão 335946 - Economia, Estruturas de Mercado, CESPE / CEBRASPE, 2005, ANS, Especialista em Regulação de Saúde Suplementar

A análise microeconômica analisa a questão da escolha em situação de escassez. A esse respeito, julgue os seguintes itens.

Considere a seguinte situação hipotética.

O Ministério da Fazenda apontou restrições à concorrência provocadas pelas três maiores distribuidoras de gasolina de determinado estado da Federação, sob a forma de indícios de formação de cartel.

Nessa situação, se os indícios forem comprovados nas instâncias competentes, será exemplo típico de oligopólio não-colusivo.

O consumo, a poupança e o investimento são variáveis macroeconômicas relevantes. Em relação a essas variáveis, julgue os seguintes itens.

A redução do imposto de renda (IR) relativo a aplicações de longo prazo, ao corrigir uma distorção que desestimula os poupadores, pode concorrer para o aumento da poupança nacional.

As políticas fiscais e monetárias influenciam, significativamente, o desempenho da economia e afetam a posição das curvas de oferta e de demanda agregada. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.

De acordo com a visão clássica, políticas monetárias expansionistas são, no longo prazo, inoperantes porque se traduzem em um nível de preços mais elevado, de forma a garantir o equilíbrio no mercado monetário.

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