Questões Concurso AL-SP

#Questão 1021372 - Governança de TI, COBIT, VUNESP, 2022, AL-SP, Analista Legislativo - Suporte Técnico

Os processos definidos no COBIT 5 são classificados em domínios, sendo correto afirmar que um de seus domínios denomina-se

A) Contratar, Medir e Avaliar.

B) Divulgar, Avaliar e Otimizar.

C) Medir, Incrementar e Encerrar.

D) Planejar, Investir e Proporcionar.

E) Construir, Adquirir e Implementar.

#Questão 1021373 - Governança de TI, COBIT, VUNESP, 2022, AL-SP, Analista Legislativo - Suporte Técnico

O modelo de referência de processos do COBIT 5 estabelece uma divisão dos processos em domínios, sendo correto afirmar que

A) os processos de governança estão divididos em quatro domínios.

B) o domínio que contém mais processos é Alinhar, Planejar e Organizar.

C) os processos de gestão estão divididos em cinco domínios.

D) um dos domínios de governança denomina-se Monitorar, Avaliar e Analisar.

E) um dos domínios de gestão denomina-se Avaliar, Dirigir e Monitorar.

#Questão 1021374 - Governança de TI, ITIL, VUNESP, 2022, AL-SP, Analista Legislativo - Suporte Técnico

No ITIL v3, há as fases de Transição de Serviços e de Operação de Serviços. Processos que pertencem a cada uma dessas fases são, respectivamente,

A) Gerenciamento de Mudanças e Gerenciamento de Incidente.

B) Portfólio de Serviços e Segurança de Informações.

C) Gerenciamento de Disponibilidade e Gerenciamento de Capacidade.

D) Gerenciamento de Problemas e Gerenciamento do Conhecimento.

E) Gerenciamento de Fornecedor e Gerenciamento de Implantação.

#Questão 1021375 - Governança de TI, ITIL, VUNESP, 2022, AL-SP, Analista Legislativo - Suporte Técnico

Há um processo do ITIL v3 que visa gerenciar e determinar a proporção de tempo em que um componente é capaz de executar sua função quando isto se fizer necessário. Tal processo corresponde ao Gerenciamento de

A) Acesso.

B) Incidente.

C) Mudança.

D) Portfólio de Serviço.

E) Disponibilidade.

#Questão 1026170 - Legislação Estadual, Legislação do Estado de São Paulo, VUNESP, 2022, AL-SP, Procurador da Assembleia Legislativa

Considere que, por necessidade do serviço, um agente público prestou serviço de forma extraordinária pelo período de uma semana. Com base no Estatuto dos Servidores do Estado de São Paulo, é correto afirmar que

A) a gratificação pela prestação de serviço extraordinário será paga em valor fixo e por dia de trabalho prorrogado.

B) o período de trabalho também poderia ser prorrogado por decisão do servidor público, sempre que a medida atender de forma indireta o interesse público.

C) o servidor fará jus ao recebimento de gratificação por serviço extraordinário, pois o Estatuto não prevê a possibilidade de instituição do sistema de compensação de horas.

D) caso tenha sido instituído sistema de compensação de horas, não será necessário o pagamento de horas extraordinárias.

E) a prestação de serviço extraordinário deverá contar com a concordância do servidor e não poderá exceder 4 (quatro) horas diárias de trabalho.

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