Questões de Secretariado Executivo do ano 2012

#Questão 99712 - Secretariado Executivo, Geral, CONSULPLAN, 2012, Prefeitura de Porto Velho - RO, Recepcionista

Sobre descentralização, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Exige maior necessidade de controle e coordenação pelos chefes.

( ) Permite à alta administração dispor de mais tempo para pensar estrategicamente.

( ) Gera maiores conflitos nas hierarquias.

A sequência está correta em

A)

V, V, V

B)

V, V, F

C)

V, F, F

D)

F, V, V

E)

F, F, F

#Questão 99714 - Secretariado Executivo, Geral, CONSULPLAN, 2012, Prefeitura de Porto Velho - RO, Recepcionista

Analise as afirmativas sobre as técnicas de planejamento eficientes da administração estratégica.

I. Aperfeiçoar o sistema de controle e informação empresarial.

II. Aproveitar amplamente a flexibilidade inerente de cada um.

III. Desprezar as relações pessoais com clientes.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) alternativa(s)

A)

I

B)

II

C)

I, II

D)

II, III

E)

I, II, III

#Questão 99721 - Secretariado Executivo, Geral, CONSULPLAN, 2012, Prefeitura de Porto Velho - RO, Recepcionista

Sobre as funções de administração de forma empresarial que a recepcionista deverá exercer, analise.

I. Liderar para conseguir cooperação voluntária do grupo de pessoas.

II. Controlar e acompanhar a execução de algumas tarefas auxiliares.

III. Planejar e determinar um curso de ação para alcançar um resultado favorável.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) alternativa(s)

A)

II

B)

I, II

C)

II, III

D)

III

E)

I, II, III

#Questão 99723 - Secretariado Executivo, Geral, CONSULPLAN, 2012, Prefeitura de Porto Velho - RO, Recepcionista

#Questão 99726 - Secretariado Executivo, Geral, CONSULPLAN, 2012, Prefeitura de Porto Velho - RO, Recepcionista

Acerca da ética profissional, assinale a afirmativa INCORRETA.

A)

Não falar mal dos colegas.

B)

Tratar igualmente todas as pessoas, independente de credo ou posição social.

C)

Falar de problemas pessoais é importante, pois aumenta o vínculo entre os colegas de trabalho.

D)

Durante o trabalho não se deve fumar nem mascar chicletes.

E)

O tom de voz deve ser moderado.

Questões de Secretariado Executivo do ano 2012

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