Questões de Relações Públicas da CESPE / CEBRASPE

Julgue o próximo item, relacionados à comunicação digital. 

O uso de chatbots como forma de comunicação entre os diferentes públicos restringe-se a empresas privadas, pois os órgãos públicos não utilizam esse tipo de comunicação, dado o risco de comprometimento da imagem e da reputação institucionais. 

Julgue o próximo item, relacionados à comunicação digital. 

A ampliação do uso de chatbots na comunicação digital deve-se principalmente à maior penetração de aparelhos móveis, ao crescimento do uso de aplicativos de mensagens e aos recentes e rápidos avanços no desenvolvimento tecnológico.

Acerca da administração de empresas e de sua relação com a área de relações públicas, julgue o item subsequente. 

O planejamento em relações públicas inclui atividades como a realização de pesquisas de opinião, de auditoria social e de imagem, com vistas a administrar percepções e relacionamentos dos públicos. 

Acerca da administração de empresas e de sua relação com a área de relações públicas, julgue o item subsequente. 

O trabalho de relações públicas no âmbito da comunicação estratégica é pautado por uma visão tecnicista e de racionalidade econômica, haja vista a necessidade de obter resultados segundo os valores do sistema capitalista.

A pesquisa em comunicação organizacional e em relações públicas requer do pesquisador conhecimento em metodologia científica para facilitar a identificação de questões relativas às organizações e ao ambiente onde atuam. Acerca desse assunto, julgue o item subsequente. 

Para a composição da imagem corporativa, devem ser observadas, na análise da auditoria de imagem, as seguintes variáveis: imagem financeira, imagem comercial, imagem interna e imagem pública.