Questões de Relações Públicas da CESPE / CEBRASPE

No que se refere a reputação corporativa, tratada, no âmbito dos estudos sobre comunicação organizacional, como um novo tipo de patrimônio das organizações, julgue os próximos itens.

A comunicação corporativa é um dos processos por meio dos quais os públicos destinatários dessa comunicação percebem a identidade, a imagem e a reputação da empresa.

Julgue os itens seguintes, acerca de avaliação da concorrência e formas de divulgação institucional.

No lançamento de um produto, para a mensuração do ambiente de negócio, não se considera a variável relativa à distribuição.

Com referência a imagem institucional, julgue os itens a seguir.

O sucesso e a admiração de uma marca dependem apenas de componentes emocionais, cujo significado influencia a decisão de compra do cliente.

Com referência a imagem institucional, julgue os itens a seguir.

Há pessoas capazes de pagar mais caro por um produto porque têm uma experiência com a marca que inspira confiança: essa forte associação com a marca é o que se denomina branding.

No que se refere a mídia social, julgue os itens subsequentes.

A mídia social, para além de uma tecnologia, é uma nova forma de relacionamento.