Questões de Relações Públicas do ano 2022

#Questão 1067538 - Relações Públicas, Processos e Fluxos Comunicacionais em RP, CESPE / CEBRASPE, 2022, APEX Brasil, Analista I - Comunicação

Com relação ao mapeamento dos públicos ligados a uma organização e à identificação dos possíveis públicos, que constituem uma etapa fundamental do processo de relações públicas, conforme a visão moderna, no contexto complexo contemporâneo, observa-se que

A) o estudo acerca do comportamento dos públicos diante de uma organização é irrelevante para o processo de planejamento.

B) o público interno são os funcionários, os stakeholders e os fornecedores.

C) a dinâmica histórica e as forças sociais do macroambiente são aspectos a serem considerados.

D) o público misto é constituído de diretores, empregados e seus familiares.

#Questão 1067539 - Relações Públicas, Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas, CESPE / CEBRASPE, 2022, APEX Brasil, Analista I - Comunicação

Entre as atividades desenvolvidas pelo profissional da área de relações públicas, incluem-se

A) participação em eventos, organização das referências e criação de estratégias para a avaliação de pessoas.

B) monitoramento das informações internas, garantia da segurança das pessoas nas organizações e seleção de pessoas para cargos de diretoria.

C) conferência das notícias diárias, montagem de estandes e participação em feiras.

D) apoio a pesquisa, demonstração de contribuição como valor econômico e assessoria aos dirigentes.

#Questão 1067540 - Relações Públicas, Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas, CESPE / CEBRASPE, 2022, APEX Brasil, Analista I - Comunicação

Acerca da conduta a ser adotada em face de comentários negativos ou agressivos nas redes sociais referentes à organização assessorada, assinale a opção correta.

A) Repassar para um advogado os comentários ofensivos é, ainda, a forma mais efetiva de lidar com a destruição fácil de reputação e prestígio.

B) Devem-se responder de forma esclarecedora as repercussões, inclusive as adversas, porém sérias, já que simplesmente excluir os comentários e até os seus autores não levará a bons resultados.

C) Respostas corteses e padronizadas, do tipo “Obrigado por participar” ou “Respeitamos a sua opinião”, são formas de amenizar as atitudes hostis.

D) Responder no mesmo tom é seguir o padrão da agressividade dominante nas redes sociais e, portanto, é uma atitude natural para o meio.

#Questão 1068147 - Relações Públicas, Comunicação Organizacional nas Relações Públicas, IBFC, 2022, DETRAN-AM, Comunicação Social

Os profissionais de Relações Públicas trabalham com as organizações e os seus públicos, nutrindo o relacionamento entre os dois por meio de programas, planos e estratégias de comunicação apropriados para cada situação. Tendo por base os aspectos básicos da área, assinale a alternativa correta.

A) O primeiro passo para o desenvolvimento de um plano de relações públicas é iniciar, de imediato, um programa de ações destinadas aos clientes da empresa

B) Mesmo em um plano estratégico de relações públicas, cabe ao Departamento de Recursos Humanos estabelecer metas voltadas a funcionários e demais contratados, assim como é o Departamento Comercial quem define os objetivos relacionados aos clientes

C) É função do profissional de relações públicas planejar as melhores formas de potencializar a comunicação da empresa em seus diversos canais e identificar possíveis riscos de crises ou danos à imagem da organização

D) O profissional de Relações Públicas não deve ser funcionário da empresa. Para que possa manter sua autonomia e legislar, de fato, em favor do cliente, seu modelo de contratação deve sempre ser no formato de contrato terceirizado, com um período de prestação de serviços não superior a5 anos, motivo pelo qual é este o prazo máximo de validade de um plano estratégico de planejamento da área

#Questão 1068148 - Relações Públicas, Ética em Comunicação, IBFC, 2022, DETRAN-AM, Comunicação Social

O relacionamento com os diferentes públicos de uma organização é tarefa essencial do profissional de Relações Públicas. Tendo por base as categorias de classificação de públicos identificadas por James Grunig, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Pu?blico ativo é aquele que tem conscie?ncia de um problema e se organiza para fazer algo a respeito.
( ) Pu?blico consciente é formado por pessoas que conhecem um problema, mas não agem em relac?ão a ele.
( ) Pu?blico latente é aquele que não está ciente de um problema existente.
( ) Públicos nulo, ou stakeholders, são pessoas que não têm nenhum tipo de relação com a empresa.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A) V - V - V - V

B) V - V - V - F

C) V - F - F - F

D) F - F - V - V

Questões de Relações Públicas do ano 2022

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