Questões sobre Manual de Redação da Presidência da República

“A redação oficial tem como objetivo garantir a clareza das comunicações dos órgãos públicos. É importante lembrar que a redação oficial pode ser dirigida ao público em geral, a uma instituição privada ou a outro órgão ou entidade pública.”
Dentre os documentos que compõem a redação oficial, assinale a alternativa que dela NÃO faz parte.

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, qual o instrumento pelo qual Ministros ou outras autoridades expedem instruções sobre a organização e o funcionamento de serviço, questões de pessoal e outros atos de sua competência?

Sobre o uso do pronome de tratamento em correspondência oficial de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, assinale a afirmativa correta. 

Redação oficial é o meio pelo qual se procura estabelecer relações de serviço na administração pública. Para que tais relações obtenham efetividade, traçam-se normas de linguagem e padronização no uso de fórmulas e estética para as comunicações escritas. No que tange à redação oficial, pode-se afirmar como INCORRETO:

Em relação ao uso do e-mail, o Manual de Redação Oficial da Presidência da República estabelece alguns critérios para a sua utilização. A esse respeito, leia as afirmativas a seguir:
I. Como gênero textual, o e-mail NÃO pode ser considerado um documento oficial.
II. Quando usado, o e-mail deve conter a extensão “gov.br”, por exemplo.
III. É indispensável colocar local e data no e-mail, muito embora o sistema já forneça essas informações.
IV. Num e-mail, deve-se evitar o uso incompatível com uma comunicação oficial.
V. NÃO é necessário definir padronização para as mensagens enviadas por e-mail.

Assinale a alternativa CORRETA: