Questões de Psicologia da CESPE / CEBRASPE

A respeito de aprendizagem e desempenho humano em organizações, julgue os itens seguintes.

Os processos de aprendizagem natural e de aprendizagem induzida dependem de características dos aprendizes — condições internas — e de condições externas — ambiente, contexto e situações. As condições externas à aprendizagem natural incluem a qualidade das informações disponibilizadas pela organização ao trabalhador e o suporte gerencial, psicossocial e material ao desempenho e à aprendizagem natural.

A respeito de aprendizagem e desempenho humano em organizações, julgue os itens seguintes.

Transferência de aprendizagem envolve processos de generalização e retenção de conhecimentos, habilidades e atitudes. Em avaliação de treinamento, transferência de aprendizagem é definida como a aplicação, no trabalho, de novas aprendizagens adquiridas pelo indivíduo em treinamentos.

A respeito de aprendizagem e desempenho humano em organizações, julgue os itens seguintes.

O conceito de aprendizagem, em psicologia, faz referência aos processos de mudança que ocorrem no comportamento de um indivíduo em função da maturação e da passagem do tempo e independe das interações do indivíduo com o contexto.

A respeito de aprendizagem e desempenho humano em organizações, julgue os itens seguintes.

Aprendizagem é um processo que ocorre no nível do indivíduo e pode propagar-se para os grupos ou equipes de trabalho, bem como para a organização como um todo.

A competência ou desempenho exemplar depende de múltiplas variáveis. Algumas delas são relativas a condições ambientais e outras, a características individuais. A respeito de treinamento e suporte organizacional, julgue os itens que se seguem.

Uma definição de percepção de suporte organizacional bem aceita na psicologia organizacional é a que entende suporte como crenças globais do empregado sobre o quanto a organização cuida do bem-estar e valoriza as contribuições de seus empregados.