Questões sobre Gestão de pessoas

#Questão 603462 - Psicologia, Gestão de pessoas, FCC, 2016, PGE/MT, Analista PGE

Dois gestores de áreas afins entraram em rota de confronto porque discordaram fortemente em relação às ideias de como solucionar um problema que envolvia a área de ambos. O psicólogo da PGE foi chamado a intervir. Sua correta atuação para solucionar o conflito deve ser:

A) Reunir-se com ambos e ajudá-los no diálogo.

B) Contestá-los posicionando-se contra o conflito.

C) Aplicar o instrumento TKI em ambos para conhecer o perfil de negociação de cada um.

D) Ouvir cada um individualmente e solicitar que se entendam.

E) Informá-los de que conflitos são sempre improdutivos e não recomendáveis.

#Questão 136430 - Psicologia, Gestão de pessoas, FCC, 2014, TRF 3ª, Analista Judiciário

Em um modelo de gestão de recursos humanos, baseado em consultoria interna, a ação do Consultor Interno deve estar orientada para

A) o aconselhamento de funcionários e clientes.

B) o ambiente externo, realizando benchmarking.

C) a definição de políticas e procedimentos de recursos humanos.

D) a implantação de programas de produtividade.

E) a obtenção dos resultados estratégicos da empresa.

#Questão 136977 - Psicologia, Gestão de pessoas, FCC, 2014, TRT 19ª, Analista Judiciário

A pessoa pode ampliar o nível de complexidade de suas atribuições e responsabilidades sem mudar de cargo ou posição na empresa. Esse processo denomina-se ampliação

A) do espaço ocupacional.

B) da delegação.

C) da influência.

D) do poder de posição.

E) da posição informal.

#Questão 137017 - Psicologia, Gestão de pessoas, FCC, 2014, TRT 19ª, Analista Judiciário

Algumas empresas têm como prática de recursos humanos o aconselhamento aos colaboradores com vistas a oferecer apoio a uma variedade de problemas enfrentados por eles. O aconselhamento diretivo é o processo de escutar os problemas

A) emocionais de um empregado, decidir com ele o que deve ser feito e depois mandá-lo e motivá-lo a fazer o que foi decidido. Raramente se consegue reorientação neste tipo de aconselhamento.

B) de qualquer ordem do empregado, utilizando-se principalmente, de conversas de coaching no qual o empregado pode vir a encontrar soluções dentro de si, podendo ou não aplicá-las. Neste caso, cabe ao conselheiro manter contatos constantes com o empregado para que possa estimulá-lo a aplicar solu ções aos seus problemas.

C) de forma habilidosa visando a encorajar o empregado a explicar os problemas que o aborrecem, compreendê- los e oferecer apoio incondicional para as decisões que venham a implementar nas soluções dos problemas apresentados.

D) do colaborador e propor-lhe que busque apoio com os demais colegas da equipe, que já vivenciaram situações semelhantes a que ele traz, para o ambiente de aconselhamento, pois só assim conseguirá obter sucesso nas soluções de seus problemas pessoais.

E) financeiros do colaborador, exclusivamente, e explicar- lhe detalhadamente o que deverá fazer para solucioná-los com o total apoio oferecido pela empresa, estabelecendo prazos para sua solução.

#Questão 137021 - Psicologia, Gestão de pessoas, FCC, 2014, TRT 19ª, Analista Judiciário

A teoria motivacional do estabelecimento de metas, descrita por Edwin Locke e Gary Latham, propõe que metas específicas e desafiadoras aumentam a motivação e o desempenho, porém é necessário que sejam aceitas pelos

A) superiores para que possam atuar com feedback específico e justo quando da aplicação do sistema de gerenciamento de desempenhos.

B) subordinados e que eles recebam feedback para indicar seu progresso em direção à realização.

C) sindicatos dos empregados e dos patrões, uma vez que novas metas de trabalho significam a necessidade da realização de novos acordos de trabalho.

D) diversos stakeholders visando minimizar possíveis distorções que possam ocorrer durante o período em que as metas serão realizadas.

E) diversos escalões organizacionais por meio de consenso, como forma de diminuir efeitos de favoritismo.

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