Questões de Psicologia do ano 2018

#Questão 678097 - Psicologia, Psicologia Organizacional, FGV, 2018, Assembléia Legislativa - RO, Analista Legislativo

A comunicação organizacional é um processo altamente complexo, sendo fundamental analisá-la em seus diferentes aspectos. A respeito desse tema, assinale a afirmativa incorreta.

A) A comunicação formal é planejada pela organização e utiliza os canais estabelecidos.

B) A comunicação informal é realizada nas diferentes relações que os sujeitos estabelecem com a organização e que não estão sob seu controle.

C) A comunicação organizacional não se restringe à fala autorizada, pois engloba também as relações de comunicação que desequilibram a organização.

D) A comunicação ocorre em situações concretas e é multidimensional, feita de emissores e de receptores com visões de mundo diferentes.

E) A estratégia para tornar a comunicação produtiva é eliminar as subculturas da organização em favor de uma única, adequada ao gerenciamento corporativo.

#Questão 678098 - Psicologia, Psicologia Organizacional, FGV, 2018, Assembléia Legislativa - RO, Analista Legislativo

A mensagem que enviamos nem sempre é a mensagem que é recebida. Geralmente dependemos de pistas verbais para determinar se nossa mensagem foi compreendida da maneira que queremos. Sobre as técnicas usadas para corrigir mal-entendidos e fazer uso da comunicação não violenta, analise as afirmativas a seguir.

I. Podemos pedir ao ouvinte que repita a mensagem em suas próprias palavras o que ele nos ouviu dizer.

II. Demonstrar empatia com um ouvinte que não queira atender a seu pedido.

III. Fazer solicitações desacompanhadas dos sentimentos e das necessidades do solicitante.

Está correto o que se afirma em

A) I, apenas.

B) II, apenas.

C) III, apenas.

D) I e II, apenas.

E) I, II e III.

#Questão 678099 - Psicologia, Psicologia Organizacional, FGV, 2018, Assembléia Legislativa - RO, Analista Legislativo

A comunicação não violenta consiste em habilidades de linguagem e de comunicação que promovem o respeito, a atenção e a empatia. A comunicação não violenta compreende basicamente quatro componentes que se iniciam com a observação do que afeta nosso bem-estar e, consecutivamente, a identificação de como nos sentimos, o reconhecimento daquilo que gera nossos sentimentos e, por fim, as ações concretas que pedimos para enriquecer nossa vida. Esses componentes são, respectivamente,

A) sentimento, necessidade, desejo e ação.

B) observação, identificação, valores e ação.

C) observação, diagnóstico, valores e pedido.

D) observação, sentimento, necessidade e pedido.

E) sentimento, identificação, necessidade e julgamento.

#Questão 678100 - Psicologia, Psicologia Organizacional, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 14ª Região (TRT 14ª), Analista Judiciário

Um dos fatores organizacionais associados a índices elevados da síndrome de Burnout corresponde

A) ao baixo nível de controle, falta de conhecimento para realizar o trabalho e falta de estímulo para se trabalhar.

B) à falta de suporte social, falta de estrutura de trabalho e de apoio familiar.

C) ao tipo de ocupação, suporte familiar e estrutura de trabalho.

D) à falta de confiança, de respeito e de consideração entre os membros de uma equipe.

E) ao trabalho por turnos, falta de autoconfiança e falta de equipamentos de segurança.

#Questão 678101 - Psicologia, Psicologia Organizacional, FCC, 2018, Tribunal Regional do Trabalho / 14ª Região (TRT 14ª), Analista Judiciário

Uma das características das Organizações Exponenciais é que elas incluem

A) uma Vantagem Promissora Específica.

B) uma Missão para Resultados.

C) um Propósito Integrador Progressivo.

D) uma Missão Transformadora Massiva.

E) um Propósito Transformador Massivo.

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