Questões de Psicologia do ano 2018

#Questão 678768 - Psicologia, Gestão de pessoas, IADES, 2018, Instituto de Gestão Previdenciária do Estado do Pará - PA (IGEPREV/PA), Técnico Previdenciário B

Quanto aos processos de comunicação no trabalho e de gestão de conflitos, assinale a alternativa correta.

A) As principais causas que favorecem a comunicação eficaz são as rivalidades interdepartamentais, de critério vicioso e hábitos generalizados.

B) O conflito pode ser classificado de acordo com as percepções dos indivíduos, caracterizado estritamente como um conflito generalizado.

C) A estagnação e o desperdício de recursos são gerados pelo conflito positivo.

D) O conflito funcional prejudica a cultura organizacional com relação à estabilização dos processos e da produção.

E) O incentivo à criatividade é um ponto positivo que pode ser gerado pelo conflito.

#Questão 678769 - Psicologia, Gestão de pessoas, FGV, 2018, Assembléia Legislativa - RO, Analista Legislativo

As opções a seguir apresentam características do perfil de um líder servidor, à exceção de uma. Assinale-a.

A) adota um comportamento solidário.

B) identifica e prepara outros líderes.

C) considera que os fins justificam os meios.

D) reconhece as necessidades do outro.

E) possui poder de persuasão.

#Questão 678770 - Psicologia, Gestão de pessoas, FGV, 2018, Assembléia Legislativa - RO, Analista Legislativo

A teoria da motivação ERC baseia-se nas necessidades de existência, relação e crescimento não hierarquizadas e que funcionam de forma simultânea. Ela afirma que a motivação da conduta humana pode apresentar sentidos progressivos ou regressivos, pois, na medida em que a satisfação de necessidades mais elevadas é frustrada, a pessoa pode regredir ao nível anterior (princípio da regressão da frustração). Assinale a opção que indica o psicólogo criador da teoria ERC.

A) Abraham Maslow.

B) David McClelland.

C) Frederick Herzberg.

D) Clayton Alderfer.

E) Bernard Mausner.

#Questão 678772 - Psicologia, Gestão de pessoas, CONSULPLAN, 2018, Câmara de Belo Horizonte - MG, Psicólogo

Os conflitos que podem ocorrer no contexto organizacional exigem da gestão de pessoas o desenho de estratégias de resolução a serem adotadas de modo que os contenha e/ou os elimine. As estratégias verdadeiramente capazes de resolução são as de colaboração porque

A) possibilitam o autorrespeito e a valorização dos membros do grupo, visto que aprenderão a desenvolver meios eficazes de lidar com uma variedade de situações conflitantes.

B) permitem lidar com as diferenças básicas envolvidas e, eventualmente, as remove por meio do emprego de criatividade na resolução dos problemas, além de trazer ganhos e benefícios comportamentais.

C) possibilitam o autorrespeito e a lidar com as diferenças envolvidas entre os membros do grupo, visto que estes aprenderam a empregar meios de lidar com situações conflitantes diferentes e empregar forças para ganhos organizacionais.

D) permitem estabelecer e lidar com as diferenças básicas existentes no grupo e, sempre, as remove por meio emprego de competitividade para a resolução de problemas; além de trazer condutas capazes de eliminar forças que interferem nos ganhos organizacionais.

#Questão 678773 - Psicologia, Gestão de pessoas, CONSULPLAN, 2018, Câmara de Belo Horizonte - MG, Psicólogo

O tema motivação nas organizações, por mais que seja estudado de longa data e tenha contribuições de diversas teorias, ainda evidencia algumas dificuldades quando associado às medidas de gestão, dado que ainda permanece o questionamento acerca do que motiva as pessoas no trabalho. Para assegurar que as pessoas estejam motivadas no trabalho, é possível empregar ações que

A) visam a busca de identidade por meio das metas coletivas da organização, bem como que facilitem a incorporação de novas metas.

B) promovam a justiça organizacional independente da distribuição de recompensas e benefícios, objetivando aumentar a percepção de iniquidade organizacional.

C) visam adequar gestores e trabalhadores a fornecerem feedback de processos, bem como que viabilizem também o feedback de desempenhos, sejam eles positivos ou negativos.

D) promovam a participação econômica e política das pessoas, sobretudo nos aspectos que afetam o modo direto ou indireto de suas vidas nos ambientes físico e psicossocial de trabalho, potencializando o envolvimento afetivo no trabalho.

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