Questões de Psicologia do ano 2010

A respeito de competências interpessoais e gerenciamento de conflitos, julgue os itens a seguir.

No ambiente de trabalho, o contato frequente entre os membros dos grupos em conflito tende a reduzir o atrito entre eles.

A respeito de competências interpessoais e gerenciamento de conflitos, julgue os itens a seguir.

A análise prévia das condições de trabalho, a definição de papéis e a existência de regras claras são fatores fundamentais para a redução de conflitos intragrupais associados a relacionamento.

Determinado dirigente de organização, com o propósito de favorecer a aquisição de conhecimentos sistematizados no próprio ambiente organizacional e permitir a interação entre os profissionais, proporcionou aos empregados o acesso a todo tipo de mecanismo estruturado e planejado, como fóruns on-line, bases de conhecimento e informação, painéis informativos, bibliotecas eletrônicas e salas de reuniões virtuais. Dessa forma, os empregados começaram a partilhar informações, propostas, apresentações, planilhas, especificações técnicas, bem como a resolver problemas, sem precisarem se deslocar.

Com base na situação hipotética acima, julgue os próximos itens.

O levantamento das necessidades de treinamento é feito com base nas descrições de lacunas de competências no trabalho, que, a partir de processo diagnóstico, podem ser transformadas em objetivos para o processo de aprendizagem.

Determinado dirigente de organização, com o propósito de favorecer a aquisição de conhecimentos sistematizados no próprio ambiente organizacional e permitir a interação entre os profissionais, proporcionou aos empregados o acesso a todo tipo de mecanismo estruturado e planejado, como fóruns on-line, bases de conhecimento e informação, painéis informativos, bibliotecas eletrônicas e salas de reuniões virtuais. Dessa forma, os empregados começaram a partilhar informações, propostas, apresentações, planilhas, especificações técnicas, bem como a resolver problemas, sem precisarem se deslocar.

Com base na situação hipotética acima, julgue os próximos itens.

As práticas que os empregados da organização começaram a desenvolver retratam a dinâmica das universidades corporativas.

Determinado dirigente de organização, com o propósito de favorecer a aquisição de conhecimentos sistematizados no próprio ambiente organizacional e permitir a interação entre os profissionais, proporcionou aos empregados o acesso a todo tipo de mecanismo estruturado e planejado, como fóruns on-line, bases de conhecimento e informação, painéis informativos, bibliotecas eletrônicas e salas de reuniões virtuais. Dessa forma, os empregados começaram a partilhar informações, propostas, apresentações, planilhas, especificações técnicas, bem como a resolver problemas, sem precisarem se deslocar.

Com base na situação hipotética acima, julgue os próximos itens.

A oportunidade dada aos empregados dessa organização constitui exemplo de e-learning, processo por meio do qual o conhecimento é transferido para um grande número de pessoas que estão geograficamente dispersas.