Questões de Psicologia do ano 2004

A competência ou desempenho exemplar depende de múltiplas variáveis. Algumas delas são relativas a condições ambientais e outras, a características individuais. A respeito de treinamento e suporte organizacional, julgue os itens que se seguem.

Uma definição de percepção de suporte organizacional bem aceita na psicologia organizacional é a que entende suporte como crenças globais do empregado sobre o quanto a organização cuida do bem-estar e valoriza as contribuições de seus empregados.

A respeito de grupos e equipes, julgue os itens a seguir.

A influência das regras formais da organização sobre comportamentos e desempenhos pode ser superada pela influência de normas informais estabelecidas pelos grupos sociais que existem em todas as organizações.

Com referência à cultura e ao clima organizacional, julgue os itens que se seguem.

O clima organizacional constitui-se em um construto cuja natureza teórica estabelece o seu caráter coletivo. Dessa forma, a identificação de falta de convergência entre as percepções dos membros da organização obriga o pesquisador a aceitar que o fenômeno abordado é de natureza individual, portanto, diferente de clima organizacional.

Com referência à cultura e ao clima organizacional, julgue os itens que se seguem.

Com o avanço das pesquisas realizadas, tem-se conseguido estabelecer definitivamente quais elementos constitutivos compõem o clima da organização e que, portanto, devem ser abordados quando o objetivo é a realização de um diagnóstico organizacional.

Com referência à cultura e ao clima organizacional, julgue os itens que se seguem.

O efeito da cultura organizacional sobre o desempenho dos indivíduos no trabalho tem sido reiteradamente identificado. Dessa forma, infere-se que a cultura constitui o principal preditor de desempenho.