Questões de Meio Ambiente do ano 2009

A respeito dos sistemas públicos de abastecimento de água, julgue os itens subsequentes.

No processo de tratamento de água, a etapa de floculação, que antecede a de coagulação, tem a vazão afluente como principal parâmetro de monitoramento.

A respeito dos sistemas públicos de abastecimento de água, julgue os itens subsequentes.

Um dos fatores de maior influência sobre as perdas físicas em sistemas de distribuição de água refere-se à pressão na rede, havendo uma relação direta entre pressão e perdas.

A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

A projeção de consumo de água para dimensionamento da oferta baseia-se no consumo máximo de áreas com características climáticas semelhantes àquela para qual se deseja estimar o consumo futuro.

O gráfico acima apresenta o consumo médio per capita de água nos estados com base nos dados do sistema nacional de informações em saneamento (SNIS). A partir dessas informações, julgue o próximo item.

A disparidade do consumo per capita entre os Estados é pequena, e não ultrapassa a relação de duas vezes entre quaisquer dos dois Estados.

Uma moradora de bairro popular recém-criado em uma cidade do interior passou por variados sentimentos acerca do seu relacionamento com a empresa municipal de águas e saneamento. Seu bairro, até o mês de junho de 2009, não tinha água encanada nem sistema de esgoto, nem informações de quando a implantação ocorreria.

Com referência a essa situação hipotética, cada um dos itens subsequentes apresenta uma situação, também hipotética, relativa ao tema do atendimento ao cliente, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Quatro meses após a implantação do referido serviço, a moradora concluiu que, apesar de todos os custos relativos a esforços, energia e irritação decorrente das obras e do atendimento deficitário nas unidades de atendimento da organização, o serviço de saneamento ficou excelente. Nessa situação, ao ter excedidas as suas expectativas, a moradora obteve um valor entregue.