Questões de Informática Básica / Microinformática do ano 2016

#Questão 628117 - Informática Básica / Microinformática, Software, CESPE / CEBRASPE, 2016, TRT 8ª, Técnico Judiciário

Acerca da gestão do escopo do projeto, assinale a opção correta, de acordo com o PMBOK.

A) Os processos de gestão de escopo devem ser desenvolvidos na seguinte sequência: criar a estrutura de trabalho desmembrada ou WBS (work breakdown structure); planejar o escopo; coletar requisitos; validar escopo; definir escopo; controlar escopo.

B) O plano de gestão do escopo é parte do plano de gestão do projeto.

C) O controle do escopo do projeto é um processo autônomo que dispensa ajustes no tempo, custos e recursos.

D) O escopo é derivado do processo de estimativa de recursos por atividades.

E) A verificação e a validação do escopo podem resultar em requisição de mudança na base de referência (baseline) de escopo.

#Questão 628118 - Informática Básica / Microinformática, Software, CESPE / CEBRASPE, 2016, TRT 8ª, Técnico Judiciário

Abordagens qualitativas embasadas em equipes auxiliam na melhoria da estimativa e na obtenção de maior comprometimento da equipe nas estimativas emergentes. De acordo com o PMBOK, são exemplos de abordagem qualitativa

A) o brainstorming e a estimativa por grupos focais paramétricos e análises de regressão.

B) a técnica de grupo nominal, a estimativa por grupos focais paramétricos e as análises de correlação.

C) o brainstorming e a técnica Delphi.

D) o brainstorming, a avaliação de especialistas e os modelos paramétricos com estatística inferencial.

E) a avaliação de especialistas, a técnica de grupo nominal e o tratamento da incerteza por meio de distribuições de probabilidade.

#Questão 628119 - Informática Básica / Microinformática, Software, CESPE / CEBRASPE, 2016, TRT 8ª, Técnico Judiciário

O COBIT 5 estabelece sete habilitadores, orientados pela cascata de objetivos para estabelecer o que eles devem alcançar. Assinale a opção em que é apresentado o habilitador que se refere a práticas e atividades para atingir determinados objetivos e produzir um conjunto de saídas para auxiliar na realização dos objetivos de TI.

A) princípios, políticas e frameworks

B) pessoas, habilidades e competências

C) processos

D) informação

E) estruturas organizacionais

#Questão 628120 - Informática Básica / Microinformática, Software, CESPE / CEBRASPE, 2016, TRT 8ª, Técnico Judiciário

Considerando que o modelo de referência de processos do COBIT 5 distingue governança e gestão, assinale a opção correta.

A) A governança possui três domínios e trinta e dois processos.

B) A gestão se caracteriza por quatro domínios e cinco processos.

C) A governança compõe-se de três domínios: avaliação, direção e monitoramento.

D) A governança é caracterizada por três domínios; a gestão, por cinco processos.

E) A gestão tem cinco domínios; entre os quais, avaliação, direção e monitoramento.

#Questão 628121 - Informática Básica / Microinformática, Software, CESPE / CEBRASPE, 2016, TRT 8ª, Técnico Judiciário

Acerca do gerenciamento de serviços com ITIL v3, assinale a opção correta.

A) O estágio de transição de serviços é suportado por processos desabilitadores e de informação, como gestão de demandas, gestão das liberações, validação e teste de serviço.

B) O estágio de operação de serviços é suportado por processos como gestão de eventos, de incidentes, problemas, service desk e gerenciamento de riscos.

C) As práticas primárias (definição de mercado, desenvolvimento da oferta e preparação para execução) são próprias do estágio de desenho dos serviços.

D) O estágio de desenho de serviços conta com os processos de suporte, gestão de demandas, gestão de disponibilidade e gestão da capacidade.

E) A gestão do catálogo de serviços interage com os processos de gestão de mudanças e de configurações e objetiva manter informações úteis no catálogo de serviços para torná-las disponíveis aos clientes de TI.

Questões de Informática Básica / Microinformática do ano 2016

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