Questões de Informática Básica / Microinformática do ano 2013

A respeito de segurança da informação, julgue os próximos itens. Mediante a cifração, sinais de linguagem em claro são substituídos por outros sinais ininteligíveis por pessoas não autorizadas a conhecer a informação cifrada.

A respeito de segurança da informação, julgue os próximos itens. O prazo máximo de restrição de acesso à informação ultrassecreta em poder dos órgãos e entidades públicas é de quinze anos.

No que diz respeito a gerenciamento de serviços, julgue os itens subsequentes. O gerenciamento de serviços é um conjunto de habilidades da organização mediante as quais é transmitido valor para o cliente em forma de serviços.

No que diz respeito a gerenciamento de serviços, julgue os itens subsequentes. Um dos objetivos do gerenciamento de serviços é prover o cliente de serviços de qualidade, com base nos requisitos e necessidades do próprio cliente.

Com relação a gerenciamento eletrônico de documentos (GED) e datawaehouse, julgue os itens que se seguem. Denomina-se de análise dimensional o processo de análise mediante o qual dados originários são selecionados das bases operacionais e modelados no ambiente de datamining, de acordo com as perspectivas ou visões elegidas para a realização.