Questões de Governança de TI da VUNESP

#Questão 1021372 - Governança de TI, COBIT, VUNESP, 2022, AL-SP, Analista Legislativo - Suporte Técnico

Os processos definidos no COBIT 5 são classificados em domínios, sendo correto afirmar que um de seus domínios denomina-se

A) Contratar, Medir e Avaliar.

B) Divulgar, Avaliar e Otimizar.

C) Medir, Incrementar e Encerrar.

D) Planejar, Investir e Proporcionar.

E) Construir, Adquirir e Implementar.

#Questão 1021373 - Governança de TI, COBIT, VUNESP, 2022, AL-SP, Analista Legislativo - Suporte Técnico

O modelo de referência de processos do COBIT 5 estabelece uma divisão dos processos em domínios, sendo correto afirmar que

A) os processos de governança estão divididos em quatro domínios.

B) o domínio que contém mais processos é Alinhar, Planejar e Organizar.

C) os processos de gestão estão divididos em cinco domínios.

D) um dos domínios de governança denomina-se Monitorar, Avaliar e Analisar.

E) um dos domínios de gestão denomina-se Avaliar, Dirigir e Monitorar.

#Questão 1021374 - Governança de TI, ITIL, VUNESP, 2022, AL-SP, Analista Legislativo - Suporte Técnico

No ITIL v3, há as fases de Transição de Serviços e de Operação de Serviços. Processos que pertencem a cada uma dessas fases são, respectivamente,

A) Gerenciamento de Mudanças e Gerenciamento de Incidente.

B) Portfólio de Serviços e Segurança de Informações.

C) Gerenciamento de Disponibilidade e Gerenciamento de Capacidade.

D) Gerenciamento de Problemas e Gerenciamento do Conhecimento.

E) Gerenciamento de Fornecedor e Gerenciamento de Implantação.

#Questão 1021375 - Governança de TI, ITIL, VUNESP, 2022, AL-SP, Analista Legislativo - Suporte Técnico

Há um processo do ITIL v3 que visa gerenciar e determinar a proporção de tempo em que um componente é capaz de executar sua função quando isto se fizer necessário. Tal processo corresponde ao Gerenciamento de

A) Acesso.

B) Incidente.

C) Mudança.

D) Portfólio de Serviço.

E) Disponibilidade.

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