Questões de Governança de TI da Quadrix

Acerca do gerenciamento de serviços utilizando a ITIL (versão 3), julgue o item. 

A ITIL, em relação aos riscos, não considera que os provedores de serviços possam ser unidades de serviços compartilhados; são considerados apenas os servidores localizados na própria organização. 

Acerca do gerenciamento de serviços utilizando a ITIL (versão 3), julgue o item. 

Os processos de gerenciamento do nível de serviços e de gerenciamento da continuidade dos serviços de TI fazem parte do ciclo de serviço conhecido como operação de serviço

Acerca do COBIT 5, julgue o item.

O COBIT 5 é um modelo de gestão de TI que somente pode ser usado em organizações sem fins lucrativos, como, por exemplo, os órgãos públicos.

Acerca do COBIT 5, julgue o item.

Um dos principais fatores para o desenvolvimento do COBIT 5 inclui a necessidade de se tratar a quantidade de informação, que tem aumentado significativamente.

Acerca do COBIT 5, julgue o item.

Um dos princípios do COBIT 5 é cobrir a organização de ponta a ponta.