Questões sobre Planejamento Estratégico de TI (PETI)

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#Questão 877616 - Governança de TI, Planejamento Estratégico de TI (PETI), CESPE / CEBRASPE, 2020, Ministério da Economia, Tecnologia da Informação - Usuário UX

Acerca de gestão da qualidade e suas ferramentas de análise e melhoria de processos, julgue o item a seguir.
A ferramenta 5W2H é utilizada para a obtenção de critérios a serem usados na análise e seleção de um projeto ou investimento.

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