Questões de Governança de TI do ano 2022

Acerca do gerenciamento de serviços utilizando a ITIL (versão 3), julgue o item. 

Os processos de gerenciamento do nível de serviços e de gerenciamento da continuidade dos serviços de TI fazem parte do ciclo de serviço conhecido como operação de serviço

Acerca de ITIL v4 e PMBOK 7, julgue o item a seguir. 

Segundo a ITIL 4, monitorar o desempenho da organização e suas práticas, produtos e serviços é uma atividade de governança do corpo diretivo da organização, que tem o objetivo de garantir que o desempenho esteja de acordo com as políticas e orientações organizacionais. 

Acerca de ITIL v4 e PMBOK 7, julgue o item a seguir. 

Em ITIL 4, no contexto de gerenciamento de arquiteturas, a arquitetura de serviços é aquela que permite que a organização analise suas capacidades em termos de alinhamento com todas as atividades necessárias para criar valor para a organização e seus clientes. 

Acerca de arquitetura de TI, DevOps e COBIT 2019, julgue o item subsequente. 

Entre os fatores de design em COBIT 2019, o cenário de ameaças identifica o tipo de risco relacionado à informação e à tecnologia ao qual a empresa está atualmente exposta e indica quais áreas de risco estão excedendo os riscos típicos da organização. 

Acerca de arquitetura de TI, DevOps e COBIT 2019, julgue o item subsequente. 

Na cascata de objetivos em COBIT 2019, os objetivos de alinhamento enfatizam a coordenação de todos os esforços de TI com os objetivos de negócios.