Questões de Governança de TI do ano 2022

#Questão 1021910 - Governança de TI, COBIT, FUNDATEC, 2022, AGERGS, Técnico Superior Analista de Sistemas

Sobre as modelos de melhores práticas e sua utilização na implementação de um programa de governança de TI, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( )Uma forma de implementar um programa de Governança de TI é utilizando o COBIT como referência. ( )Pode-se buscar em outros modelos de melhores práticas mais específicos os processos e práticas que atendam os processos COBIT que se deseja implementar. ( )Os processos COBIT sozinhos podem ser utilizados para projetar e elaborar seus fluxos e execuções. ( )Uma ferramenta de BPM pode ser muito útil para documentar os processos implementados.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A) F – V – F – F.

B) F – F – V – V.

C) V – V – F – F.

D) V – V – F – V.

E) V – F – V – F.

#Questão 1021911 - Governança de TI, ITIL, FUNDATEC, 2022, AGERGS, Técnico Superior Analista de Sistemas

No escopo da Estratégia do Serviço da ITIL v3 está previsto o processo chamado de "Gerenciamento de Portfolio de Serviços". Duas categorias de portfólio de serviços são mencionadas nesse processo. Essas duas categorias são baseadas em dois tipos de serviços, quais sejam:

A) Serviços de TI e serviços táticos.

B) Serviços de TI e serviços operacionais.

C) Serviços de TI e serviços de negócio.

D) Serviços de infraestrutura e serviços de desenvolvimento.

E) Serviços de infraestrutura e serviços de software.

#Questão 1021912 - Governança de TI, ITIL, FUNDATEC, 2022, AGERGS, Técnico Superior Analista de Sistemas

Uma medida muito importante no contexto da ITIL V3, geralmente utilizada para justificar o investimento em serviços ou para identificar necessidades do negócio que dependem de gerenciamento de serviços, é a que consta na alternativa:

A) SLA

B) ROI

C) PKI

D) KPA

E) Curva Custo x Benefício

#Questão 1021913 - Governança de TI, COBIT, FUNDATEC, 2022, AGERGS, Técnico Superior Analista de Sistemas

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os domínios do COBIT 4.1 às questões gerenciais envolvidas e atendidas pelos processos de TI de cada domínio.

Coluna 1
1. Monitoramento e Avaliação. 2. Entrega e Suporte. 3. Planejamento e Organização. 4. Aquisição e Implementação.

Coluna 2
( )Os custos de TI estão otimizados? ( )As mudanças são conduzidas com baixo impacto nas operações de negócio correntes
( )Todos na organização compreendem as metas de TI?
( )Há garantias de que os controles internos sejam eficientes e eficazes?
( )Os novos projetos conseguem ser entregues dentro do prazo e do orçamento planejados?

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A) 2 – 2 – 3 – 1 – 2.

B) 2 – 4 – 3 – 1 – 4.

C) 1 – 4 – 1 – 2 – 4.

D) 1 – 2 – 3 – 1 – 2.

E) 4 – 4 – 2 – 2 – 2.

#Questão 1022056 - Governança de TI, B2B, CESPE / CEBRASPE, 2022, APEX Brasil, Analista I - Negócios Internacionais - Especialidade: Indústria e Serviços

Questões de Governança de TI do ano 2022

Pesquise questões de concurso nos filtros abaixo